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I. Generalità:
1. Le presenti condizioni generali di vendita sono
applicabili soltanto per i rapporti tra ifm electronic e i suoi clienti, con
particolare esclusione di tutte le condizioni generali o particolari poste dal
cliente, salvo nel caso in cui ifm electronic le accetti in modo esplicito e per
iscritto.
2. Tutti gli ordini comportano di pieno diritto l’adesione senza
riserve da parte del cliente a tutte le condizioni esposte dal presente
documento e, se necessario, a tutte le condizioni particolari precisate al
momento dell’ordine.
3. Tutte le clausole o condizioni particolari d’acquisto
che figurino sull’ordine del cliente e che fossero contrarie alle condizioni
presenti, saranno considerate come nulle.
4. Le presenti condizioni
generali si applicano a tutte le transazioni di vendita di ifm electronic.
5.
Il contratto di vendita non si perfeziona che dopo la sua accettazione da parte
di ifm electronic, materializzata sia da una conferma d’ordine, sia da un
documento di consegna che sostituisca la conferma d’ordine.
6. I prezzi, le
specifiche e le informazioni che si trovano sui cataloghi, brochures e listini
generali, o su altri documenti aventi carattere pubblicitario, non costituiscono
alcun impegno da parte di ifm electronic, e possono essere modificati senza
nessun preavviso da ifm electronic, che si riserva il diritto di apportare
qualsiasi cambiamento di disposizione, di forma, di dimensioni o di materiale a
tutti i suoi prodotti.
7. Gli obblighi a carico di ifm electronic non possono
risultare che dagli impegni contenuti nelle ricevute d’ordine, nelle
presenti condizioni generali, o ancora da un documento scritto emesso da
ifm electronic.
8. Nessuna aggiunta, omissione o modifica di una qualsiasi
disposizione contenuta nelle presenti condizioni generali
può costituire un
impegno da parte di ifm electronic, salvo una sua accettazione per iscritto.
II. Studi, documenti e progetti
1. Gli studi e documenti - di qualsiasi
specie – forniti da ifm electronic restano sempre di sua totale proprietà; essi
devono essere restituiti al suo legittimo proprietario dietro semplice domanda
da parte di quest’ultimo, senza che sia necessario alcun atto per via legale.
Tali studi e documenti non possono, in alcun caso, essere comunicati a terzi,
utilizzati o copiati senza autorizzazione per iscritto da parte di ifm
electronic. Per l’applicazione della presente clausola, il cliente risponde in
proprio dei suoi dipendenti e agenti come di sé stesso.
2. Come regola
generale, gli studi e i documenti non vengono fatturati. Tuttavia, nel caso che
gli studi presentassero un certo livello di complessità, ifm electronic potrà
presentare una proposta riguardante gli studi, che fisserà le modalità di
fatturazione ed indicherà la destinazione della proprietà intellettuale dei
documenti, piani e risultati afferenti agli studi summenzionati.
III. Forniture
1. Le offerte sono stabilite in funzione delle specifiche
fornite dal cliente, che dovranno contenere tutti i dati necessari a determinare
la corretta applicazione dei prodotti di ifm electronic.
2. Il termine
d’opzione durante il quale ifm electronic resta impegnata dalla propria offerta
è di 3 (tre) mesi a partire dalla data della presentazione dell’offerta. Oltre
questo termine, ogni esercizio d’opzione dovrà essere l’oggetto di una conferma
da parte di ifm electronic per tutto quel che riguarda le condizioni
dell’offerta, in particolar modo i prezzi e i tempi di consegna.
3. Gli
ordini del cliente devono essere trasmessi per iscritto e da lui
confermati.
Tutti gli ordini trasmessi per via telefonica dovranno essere
confermati per iscritto.
4. Tutte le modifiche o annullamenti d’ordine
richiesti dal cliente presuppongono un accordo da parte di ifm electronic, e
saranno da considerare validi soltanto nel caso che pervengano ad ifm electronic
prima della spedizione dei prodotti relativi all’ordine succitato.
IV. Prezzi e consegne
1. I prezzi definitivi sono quelli che figurano
sulla conferma d’ordine di ifm electronic. Questi prezzi, stabiliti sulla base
delle condizioni economiche esistenti a tale data, sono da intendersi netti,
alla partenza dalla fabbrica e non gravati da tasse o imposte.
2. La
consegna avviene, salvo accordo contrario, presso il luogo indicato dal
cliente.
I rischi correlati al trasporto restano tuttavia a carico del
cliente.
I tempi di consegna stipulati non sono da considerarsi che
indicativi e datano a partire dall’invio, da parte di ifm electronic, dal
ricevimento dell’ordine.
In ogni caso, la data contrattuale di
consegna si deve intendere «al momento della partenza dalla fabbrica ».
I
ritardi di consegna non possono, salvo un’ingiunzione legale da parte del
cliente che fissi un’ultima data ragionevole, giustificare l’annullamento
dell’ordine, il rifiuto della merce o il reclamo di danni e interessi.
In
ogni caso, ifm electronic non può essere ritenuta come responsabile dei ritardi
di consegna nella misura in cui:
- le informazioni che il cliente deve
fornire non fossero pervenute a tempo debito;
- le condizioni di
pagamento non fossero state rispettate dal cliente;
- un caso di forza
maggiore o avvenimenti quali serrata, sciopero, guerra o moti di piazza,
epidemia, requisizione, incendio, inondazione, interruzione o ritardo dei
trasporti o una qualsiasi altra causa che dovesse portare a un blocco totale o
parziale della produzione presso ifm electronic o i suoi subappaltatori o
fornitori.
V. Assistenza tecnica per l’installazione
1. Salvo un’espressa
stipulazione contraria, i prezzi indicati ifm electronic non comprendono il
montaggio dei prodotti presso il cliente.
2. Ifm electronic si riserva il
diritto di fatturare al cliente la prestazione d’installazione dei suoi prodotti
presso il cliente in questione, nonché tutte le spese di trasferta correlate
alla medesima prestazione; i dettagli di questa eventuale prestazione
figureranno nell’offerta o nella conferma d’ordine.
3. Tutti gli interventi
presso il sito del cliente, le perdite e gli scarti, le forniture d’energia, di
materie prime e altro, necessari all’effettuazione di questo intervento, saranno
a carico del cliente.
VI. Imballaggio
L’imballaggio è sempre a carico del cliente e non verrà
ripreso da ifm electronic.
VII. Trasporto, transito in dogana e assicurazioni
1. Tutte le spese e le
operazioni di trasporto, assicurazione, transito in dogana e manutenzione
saranno a carico del cliente.
2. Il cliente ha l’obbligo di verificare la
quantità, le dimensioni e il buono stato dei prodotti al momento della consegna.
Si ricorda che, in caso di elementi avariati o mancanti, il cliente dovrà, per
non perdere il suo diritto di ricorso contro il trasportatore e/o il
transitario, formulare tutti i suoi reclami o riserve relative al trasporto
tramite un atto stragiudiziale o per mezzo di una lettera raccomandata con
ricevuta di ritorno, al trasportatore e/o al transitario, entro 3 (tre) giorni a
partire dalla data della ricezione dei prodotti. Una copia di quanto sopra dovrà
essere indirizzata a ifm electronic.
VIII. Reclami e restituzioni della merce
1. A prescindere dalle
disposizioni da intraprendere nei confronti del trasportatore e del transitario,
tutti i reclami riguardanti i difetti apparenti e la non conformità fra il
prodotto consegnato con quello ordinato o con la bolla di spedizione, devono
essere formulati con precisione e per iscritto entro 8 (otto) giorni a
partire dalla data di ricezione dei materiali. Soltanto i reclami formulati
direttamente a destinazione di ifm electronic saranno considerati come
ammissibili.
2. Al cliente sarà fatto obbligo di fornire tutte le prove
riguardanti la realtà dei difetti o anomalie constatati.
In egual modo, egli
dovrà assicurare a fm electronic tutti i mezzi per procedere alla constatazione
di tali difetti e per potervi apportare un rimedio. Per garantire quest’ultimo
scopo, egli si asterrà dal proprio intervento o dal fatto di far intervenire un
terzo.
3. I prodotti restituiti dovranno essere accompagnati da una lettera e
presentare, in maniera ben visibile, un’etichetta comportante il nome del
mittente. Le restituzioni non dispensano dall’obbligo di onorare le fatture in
scadenza: l’ammontare di queste restituzioni sarà eventualmente, dopo un’analisi
esperta assicurata dai servizi di ifm electronic, dedotto da un estratto conto
successivo.
IX. Condizioni di pagamento
1. Ifm electronic si riserva il diritto,
in qualsiasi momento, di richiedere pagamenti di acconti, pagamenti parziali o
l’attuazione di prestazioni di garanzia.
2. La messa a disposizione del
materiale condiziona la creazione della fattura e il susseguente obbligo di
pagamento.
3. Salvo menzione contraria figurante sulla fattura, il
pagamento, in principale, spese e tasse e imposte incluse, è dovuto entro 30
(trenta) giorni a partire della data della fattura.
4. Ifm electronic potrà,
in qualsiasi momento, decidere di modificare le condizioni di pagamento in
funzione della reputata solvibilità del cliente, e questo prima
dell’accoglimento di un qualsiasi nuovo ordine da parte del
cliente.
5. Tutti i pagamenti verranno effettuati tramite
Riba o assegno banacario, o ancora bonifico bancario in Euro, a favore d’ifm
electronic, e saranno indirizzati alla sede d’ifm electronic o alla sua
banca.
6. Tutti gli interventi effettuati presso il cliente potranno essergli
fatturati, poiché il cliente stesso ne sarà già a conoscenza per mezzo della
ricevuta dell’ordine o altro documento scritto.
7. Nel caso in cui il
pagamento pervenisse in anticipo, rispetto ai 30 (trenta) giorni a partire dalla
data d’emissione della fattura, e a condizione che nessun’altra fattura in
scadenza non resti da pagare, sarà possibile dedurre uno sconto del 2% (due
percento) dall’ammontare totale della fattura, IVA ed eventuali imposte
comprese.
8. Nel caso di superamento della data di pagamento figurante sulle
fatture, sarà applicata una penalità di ritardo a un tasso corrispondente a una
volta e mezza il tasso di interesse legale, e questo a partire dal giorno della
data di scadenza.
Questa penalità sarà esigibile dietro semplice domanda da
parte di ifm electronic, e senza che sia necessaria alcuna ingiunzione per via
legale.
9. In caso di mancato pagamento, 48 (quarantotto) ore dopo
un’ingiunzione di pagamento rimasta infruttuosa, la vendita sarà rescissa di
pieno diritto, se tale sarà la volontà di ifm electronic, che porrà richiedere,
con procedura legale d’urgenza, la restituzione dei prodotti, senza che ciò
possa inficiare eventuali richieste di danni e interessi.
La rescissione non
graverà soltanto sull’ordine in evasione, ma anche su tutti gli altri ordini
precedenti restati senza un corrispettivo pagamento, siano essi già stati
consegnati, o in corso di consegna, e che il loro pagamento sia già scaduto o
no.
Come applicazione della presente clausola, i pagamenti ricevuti verranno
decurtati, in priorità, sul prezzo delle merci che si trovassero inglobate alle
applicazioni del cliente.
10. In caso di pagamento tramite titoli di
credito, la mancata restituzione immediata dei titoli sarà considerata come un
rifiuto di accettazione, assimilabile a un mancato pagamento. Nello stesso modo,
in caso di pagamento rateale, il mancato pagamento di una sola scadenza
comporterà l’esigibilità immediata della totalità del debito, senza necessità di
un’ingiunzione per via legale.
11. Le somme che fossero dovute per altre
consegne, o per una qualsiasi altra causa, diventeranno esigibili
immediatamente, a meno che ifm electronic non opti per l’annullamento degli
ordini corrispondenti.
12. Il cliente dovrà rimborsare tutte le spese
occasionate dalla ricopertura contenziosa delle somme dovute, compresi gli
onorari degli ufficiali giudiziari.
X. Clausola di riserva di proprietà
1. Fino al trasferimento di proprietà,
il cliente si impegna a non utilizzare i prodotti consegnati da ifm electronic,
e questo in qualsiasi modo possibile, e ad informare immediatamente ifm
electronic di tutti i fatti ascrivibili a terzi, aventi come oggetto la lesione
del diritto di proprietà di ifm electronic.
La rimessa dei titoli di credito
non è considerata liberatoria del pagamento se non al momento del loro effettivo
incasso.
2. Trasferimento dei rischi e assicurazione:
A partire dal
momento della messa a disposizione dei prodotti, il trasferimento dei rischi si
effettua a carico del cliente.
Il cliente s’impegna ad assicurare a sue
spese, ma a vantaggio del venditore, i prodotti di ifm electronic a partire dal
momento della loro messa a disposizione, e questo fino al pagamento totale della
merce.
3. Rivendita:
Il cliente non è autorizzato a rivendere i prodotti
se non nel quadro delle sue normali attività commerciali e allorché:
- non sussista alcun ritardo di pagamenti nei confronti di ifm
electronic;
- abbia stipulato con i propri clienti una clausola di riserva di
proprietà.
Se il cliente rivende i prodotti prima del loro completo
pagamento, la transazione di vendita fra il venditore e il cliente si troverà ad
essere rescissa di pieno diritto e senza alcun’altra formalità, e si presupporrà
che il cliente abbia venduto tali prodotti per conto del rivenditore. Gli
acconti già versati da parte del cliente verranno allora compensati
automaticamente tramite le somme dovute a causa della vendita per conto del
venditore.
4. Se non interverrà il pagamento integrale, il cliente s’impegna
a restituire i prodotti in perfetto stato di funzionamento e di presentazione
iniziale, e assumerà a suo carico le eventuali spese di montaggio e rimessa a
posto, senza che ciò infici un eventuale risarcimento di danni e interessi a
favore di ifm electronic.
5. Se l’ifm electronic fosse costretta a far
intervenire la clausola di riserva di proprietà, gli acconti ricevuti diverranno
pagamenti definitivi.
XI. Garanzia
1. La durata della garanzia contrattuale dei prodotti di ifm
electronic a protezione di tutti gli eventuali difetti di costruzione o di
funzionamento, e dei vizi di materiale, è di 12 (dodici) mesi a partire dalla
data di consegna, salvo accordi contrari.
I vizi o difetti constatati devono
essere immediatamente portati per iscritto a conoscenza di ifm electronic, con
tutte le prove della loro realtà, assieme alla presentazione del certificato di
garanzia, e in ogni caso entro un termine di 8 (otto) giorni dalla data del loro
rilevamento.
L’azione in copertura di garanzia è prescritta dopo un periodo
di 24 (ventiquattro) mesi a partire dalla data di rilevamento del difetto o del
vizio.
2. Le prestazioni a titolo di garanzia vengono eseguite
obbligatoriamente nei locali di ifm electronic, e s’intendono come sostituzione
a titolo gratuito dei pezzi riconosciuti come difettosi.
3. Le spese di
rispedizione sono a carico di ifm electronic, nel caso si possa applicare la
garanzia. In caso contrario, esse saranno a carico del cliente.
4. La
garanzia non si applica né alle sostituzioni né alle riparazioni che
risultassero da un’usura normale di funzionamento degli apparecchi, da
deterioramenti o incidenti provocati da negligenza o per un impiego degli
apparecchi diverso da quello a cui detti apparecchi sono destinati. Nello stesso
modo, la garanzia non verrà applicata in caso di intervento inadeguato da parte
del cliente o dell’utente sugli apparecchi a lui consegnati.
5. La
riparazione, la modifica o la sostituzione dei pezzi durante il periodo di
garanzia non può aver come effetto quello di prolungare il periodo di garanzia
dei prodotti. Sono escluse tutte le altre azioni e i reclami sotto copertura
della garanzia, specialmente quelle/i tendenti alla riparazione dei danni
diretti o indiretti causati alle persone o altri oggetti differenti dai prodotti
consegnati, nonché al rimborso dell’eventuale mancato guadagno.
6. Con
l’esclusione della riparazione dei danni alle persone, la responsabilità di ifm
electronic, per tutte le cause possibili, resta limitata a una somma che, in
assenza di una stipulazione differente del contratto, è limitata all’ammontare
contrattuale della fornitura o della prestazione che dà luogo al reclamo. Il
cliente s’impegna a rinunciare a qualsiasi ricorso da parte delle sue
assicurazioni contro ifm electronic e le società di assicurazione di tale
società, in conformità alle esclusioni o alle limitazioni menzionate qui sopra.
In ogni caso, ifm electronic non potrà essere obbligata a riparare danni
immateriali o indiretti, di cui il cliente o un terzo potrebbe prevalersi verso
di lei; per questo motivo, ifm electronic non potrà essere obbligata ad
indennizzare eventuali perdite di attività, di produzione, di profitti o di una
qualsiasi perdita di natura economica o finanziaria.
7. Nel caso il cliente
richieda una ricerca dell’origine di un’anomalia del materiale di ifm
electronic, da effettuarsi presso i suoi locali, le spese applicabili
(trasferte, etc.) saranno imputate a carico del cliente dopo un preventivo
dettagliato da lui accettato prima dell’operazione, e tutto questo senza che vi
sia un obbligo di risultato da parte di ifm electronic.
XII. Legge applicabile e giurisdizione competente
Le vendite concluse
dall’ifm electronic sono soggette alla Convenzione di Vienna del 1980.
Per
tutti i litigi tra ifm electronic e il suo cliente, anche in caso di appello in
garanzia o di pluralità del collegio di difesa, sarà ritenuto competente il
Tribunale di MILANO; ifm electronic si riserva tuttavia, a suo insindacabile
giudizio, di esporre la causa del litigio presso il Foro di competenza della
sede del cliente.
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