Unternehmen trifft Start-up: ifm und FoxBase

Der Initiativkreis Ruhr bildet mit mehr als 70 Unternehmen seit mittlerweile 30 Jahren eines der stärksten regionalen Wirtschaftsbündnisse Deutschlands.

Seit 2015 fördert der Initiativkreis nun unter anderem den Austausch zwischen Industrie und Start-ups, um den aufstrebenden Gründerinnen und Gründern die Möglichkeit zu bieten, Kontakt zu den Führungsetagen der Ruhr-Industrie zu knüpfen. Das Projekt „Smart am Start“ ermöglichte auch dem Team von FoxBase, bestehend aus Carsten Dolch und Benjamin Dammertz, mit ifm-Geschäftsführer Michael Marhofer zu sprechen. Und ihn zu überzeugen: Seit 2018 ist der „Digital Product Selector“ von FoxBase für Applikationen auf der Homepage der ifm-Unternehmensgruppe erfolgreich im Einsatz. Den Selector macht aus, dass ifm-Kunden und Vertriebsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter wie in einer persönlichen Beratung nun schnell, einfach und digital die beste Systemlösung für ihre Applikation finden und bestellen können.

Und so funktioniert der „Digital Product Selector“

Das „digitale Vertriebsgespräch“ über den „Digital Product Selector“ von FoxBase funktioniert über einen interaktiven Fragebogen, der am Ende, basierend auf künstlicher Intelligenz, nur noch wenige ausgewählte Produkte empfiehlt, die zum individuellen Kundenproblem passen. Die Empfehlungen werden anhand von Antworten auf unkomplizierte Fragen getroffen. Durch die Fragen ist es auch möglich, viel über die Bedürfnisse der Kunden zu erfahren, indem man sich anschaut, was in dem Fragebogen angeklickt wird, welche Produkte gut funktionieren und was noch im Portfolio fehlt. Das sind mit Blick auf Marketing und Vertrieb sehr wichtige Informationen, die nun schnell und ohne großen Extra-Aufwand mitgeliefert werden.

Häufig bleibt es nicht bei nur einer Begegnung

Seit Beginn von „Smart am Start“ gab es 61 Treffen von etablierten Unternehmen und Start ups. Häufig bleibt es nicht bei nur einer Begegnung, vielmehr vertiefen Unternehmen und Gründer ihre Zusammenarbeit, Kooperationen und erste Aufträge entstehen, wie auch bei FoxBase: In den ersten drei Jahren haben sich die Gründer ausschließlich über eigene Umsätze finanziert. Seit Herbst 2019 sind nun Investoren mit an Bord, um das Wachstum weiter ankurbeln zu können. Mittlerweile treiben mehr als zehn Mitarbeiter die Software-Lösung voran – und es kommen stetig weitere dazu.

FoxBase hat also mithilfe des Initiativkreises Ruhr eine wahre Erfolgsgeschichte geschrieben, die andere Gründerinnen und Gründer von Start-ups motivieren und ihnen Mut machen kann.