Reichle & De-Massari - SAP-add-on voor wereldwijde leverancier van infrastructuuroplossingen voor connectiviteit
Supply chain-processen optimaliseren met transparantie
De uitbreiding van krachtige koper- en glasvezelsystemen neemt wereldwijd snel toe. Steeds meer landen investeren in hoogwaardige communicatienetwerken. Voor fabrikanten van dergelijke connectiviteitsoplossingen is de perfecte werking van de supply chain en de bijbehorende processen een essentiële succesfactor. Vooral in supply chains tussen fabrieken en locaties met verschillende productieactiviteiten is transparantie onmisbaar. Om beter te kunnen voldoen aan de hoge eisen van SAP-geregelde logistieke processen, was Reichle & De-Massari AG (R&M), een wereldwijd actieve Zwitserse ontwikkelaar en leverancier van hoogwaardige infrastructuuroplossingen voor data- en communicatienetwerken, op zoek naar een geschikte en oplossingsgerichte uitbreiding van de standaard. Vandaag de dag zorgen verschillende modules van de GIB Suite van ifm bij R&M voor een beter overzicht van de huidige planningssituatie en ondersteunen ze het bedrijf om snel te kunnen reageren in kritieke situaties.
De oplossingen van R&M worden voornamelijk gebruikt in de volgende segmenten: LAN en gebouwautomatisering, datacenters en openbare netwerken. Complete infrastructuren voor datacenters, behuizingen voor netwerktechniek, hardware en software voor infrastructuurbeheer en eigen kabel- en rackproducties completeren het aanbod.
Doel: Transparantie over de planningssituatie
en eenvoudige uitrol voor nieuwe fabrieken
Voor deze complexe toepassingsgebieden produceert R&M duizenden technisch geavanceerde producten die aan de hoogste kwaliteitsnormen moeten voldoen. Het is duidelijk dat de logistiek van zoveel producten en hun correcte productie en levering zeer hoge eisen stellen aan het supply chain-management. "De complexiteit en de moeilijkheidsgraad in het toepassen en evalueren van de gegevens brachten ons ertoe om een paar jaar geleden op zoek te gaan naar een nieuwe softwareoplossing. In SAP APO ontbreken flexibiliteit en transparantie en we hadden problemen met de interface SAP ECC - SAP APO", herinnert zich Diana Pilz, Manager Corporate Business Systems (SAP CC-management).
Na enig onderzoek viel de keuze op de modules van de GIB Suite van ifm, waarvan de afdeling voor supply chain-software jarenlange ervaring heeft in het optimaliseren van logistieke processen in SAP. Van doorslaggevend belang was dat de SAP-gecertificeerde GIB Suite naadloos in SAP kon worden geïntegreerd zonder interfaces en zonder investering in extra hardware, en bovendien voldeed aan alle eisen die R&M had gesteld: De nieuwe oplossing moest meer transparantie bieden en aangepast zijn aan de behoeften van het bedrijf. De snelle uitrol met geringe onkosten voor nieuwe fabrieken en locaties was ook een belangrijk criterium. "Naast de kosten waren de overzichtelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van de software van doorslaggevend belang", aldus Diana Pilz.
Introductiefase en klantspecifieke aanpassingen
Het project werd in maart 2017 gelanceerd en in januari 2018 met succes afgerond. Tegen april 2018 zouden de rollouts in de landelijke firmas kunnen plaatsvinden, zodat het oude systeem in mei buiten gebruik zou kunnen worden gesteld. Zoals al duidelijk was geworden, was de grootste uitdaging tijdens de implementatie de vervanging van het productieplanningsproces in SAP APO door ifm. Hier werd besloten om de ene fabriek na de andere uit te rusten met de nieuwe oplossing. Dat resulteerde natuurlijk in geringe vertragingen vanwege de beperkte beschikbaarheid van testgegevens, maar het bleef hanteerbaar door middel van uitgebreide communicatie en betrokkenheid van het personeel.
De implementatie werd ook benut om een belangrijke eis aan de nieuwe oplossing voor supply chain-beheer te testen. Er werden verschillende aanpassingen en verbeteringen aangebracht om de software nog beter aan te passen aan de processtromen in de dagelijkse werkzaamheden van R&M. Met de module GIB Planning werd een oplossing ontwikkeld om de specifieke productieplanningsaanpak in kaart te kunnen brengen (inclusief capaciteitsplanning met werkplekstructuren op twee niveaus). Sindsdien vervult de module GIB Forecast de functie voor het verzamelen en correct samenvoegen van de transactiegegevens. Ondertussen werken 170 internationale gebruikers met de software in vestigingen in Zwitserland, Polen, Bulgarije, Duitsland, de VS, Brazilië, West-Europa en de Verenigde Arabische Emiraten.
Dankzij de training en de nauwlettend begeleide introductiefase is de respons van de gebruikers blijvend positief, wat ook te danken is aan de gebruiksvriendelijkheid. Bij R&M is men van plan om met de GIB Suite te blijven werken nadat de SAP-oplossing in 2024 is omgezet naar S/4HANA.
Beter in staat om te handelen op basis van beschikbare gegevens
"Aangezien onze dagelijkse processtromen internationaal georiënteerd zijn, moeten de processen optimaal op elkaar afgestemd zijn. Sinds de introductie van de supply chain-software van ifm hebben we een beter overzicht van de betreffende planningssituatie op de verschillende productielocaties. Sindsdien kunnen we in kritieke fasen sneller reageren en betere planningsresultaten behalen", aldus Diana Pilz.
De snelle introductie van de GIB Suite op de nieuwe locaties was ook een vereiste waaraan kon worden voldaan. In de afgelopen jaren is de software geïntegreerd in alle nieuwe implementaties in de productievestigingen van R&M als onderdeel van de SAP-implementatie. Positief neveneffect: door de nieuwe add-on te gebruiken, is er minder ondersteuning voor SAP nodig.
Conclusie
Met de SAP-gecertificeerde GIB Suite kon R&M zijn logistieke processen optimaliseren en zo zijn leveringsgereedheid verhogen. Dit was vooral relevant tijdens de zeer moeilijke jaren van de COVID 19-pandemie. Dankzij de transparantie is centrale, overkoepelende controle van afzonderlijke sectoren mogelijk, waardoor de efficiëntie navenant wordt geoptimaliseerd. Kritieke beslissingen worden sneller genomen op basis van de beschikbare gegevens, terwijl tegelijkertijd de kosten worden verlaagd.
