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  1. my ifm
  2. « my ifm » – un libre-service confortable

my ifm – aperçu de votre portail client

Commande 24 heures sur 24

Avec votre compte my ifm, vous pouvez vérifier la disponibilité des produits et commander à tout moment.

Devis personnalisés

Qu’ils soient créés par le service clients d’ifm ou générés par vous-même, vous trouverez dans my ifm tous les devis à vos conditions.

Livraison rapide

Que ce soit à une date précise ou du jour au lendemain : Vous décidez de la date d’arrivée de votre commande.

Retour facile

L’article que vous avez reçu ne vous convient pas ? Retournez-le en toute simplicité.

Un service compétent

Notre service clients est à votre écoute si vous avez des questions ou si vous souhaitez des conseils.

Your fast lane to our products

Avec votre compte personnel my ifm, administrez et organisez rapidement et efficacement vos commandes. Quand vous voulez et où vous voulez.


Votre compte my ifm

Créez un compte maintenant et profitez des avantages suivants:

  • Vérifiez la disponibilité des produits et passez des commandes en ligne.
  • Votre processus d’achat nécessite un devis? Créez-le vous-même en un seul clic !
  • Votre interlocuteur ifm a créé un devis pour vous ? Vous pouvez y accéder dans votre compte my ifm !
  • Liste de produits favoris
  • Créez une liste des commandes à l’aide de la saisie rapide ou de la fonction de téléchargement CSV
  • Prix individuels dans le panier
  • Différentes options de paiement et de livraison, y compris la livraison à une date précise
  • Consultez l’état et le suivi de votre commande
  • Visualisez l’historique des commandes et commandez à nouveau les articles
  • Consultez l’historique de vos factures et téléchargez-les
  • Accédez à des articles spécifiques au client
  • Téléchargez du logiciel ifm, activez et gérez les licences

Vous avez déjà un compte my ifm ? Cliquez ici pour accéder à votre compte client.


Créez vous-même votre devis, rapidement et facilement

Un compte my ifm et la liste des produits ifm que vous désirez – c’est tout ce qu’il vous faut pour générer vous-même votre devis en quelques clics.

  • Toutes les informations sont déjà préremplies.
  • Vos conditions tarifaires individuelles sont prises en compte.
  • Votre devis est établi en quelques secondes.

Voici comment faire

Ajoutez au panier tous les produits désirés. Cliquez ensuite sur «Créer un devis», si nécessaire saisissez encore une référence – et voilà!

Devis déposés par votre interlocuteur ifm

Vous pouvez consulter tous les devis valables sous le point de menu correspondant – même ceux que votre interlocuteur ifm a établis pour vous ! Vous pouvez télécharger tous les devis en PDF et les convertir en commandes en quelques clics.

Obtenez instantanément des informations utiles

Faites vous-même l’expérience de la facilité d’accès des informations sur les produits dans notre boutique en ligne. Il suffit de saisir un mot-clé ou le produit souhaité dans la recherche intelligente pour recevoir un grand nombre de suggestions.

Des filtres supplémentaires, notamment le sélecteur de produits en ligne et la comparaison de produits en ligne, vous aideront à affiner votre sélection et à trouver le bon article.

En outre, vous pouvez télécharger des fiches techniques, consulter les certificats de tous les produits et les ajouter à vos favoris.

Commandez les produits rapidement et à tout moment

Vous avez trouvé le produit répondant à vos exigences? Alors connectez-vous simplement à my ifm, consultez vos prix personnalisés et vérifiez le délai de livraison et la disponibilité. Il suffit d’un clic pour déposer les produits dans votre panier.

Si vous savez déjà quels produits vous souhaitez commander, utilisez tout simplement la fonction de commande rapide ou d’importation de fichiers CSV.

Bien entendu, vous pouvez choisir parmi plusieurs options de paiement et d’expédition, y compris la livraison express et la livraison à une date précise.

Suivre les processus de commande est un jeu d’enfant

Notre portail my ifm vous indique vos coordonnées ainsi que vos différentes adresses de livraison.

Vos commandes sont résumées dans un récapitulatif, vous pouvez télécharger vos factures et suivre en temps réel l’expédition de vos produits.

Pourquoi créer un compte my ifm?

Beaucoup de nos clients sont impressionnés par les possibilités offertes par la boutique ifm. Ils apprécient entre autres la simplicité du processus de commande et la rapidité de la livraison.

Facile à utiliser, vaste sélection de produits, bonne vue d’ensemble !

Témoignage client – enquête auprès des clients ifm

J’aime beaucoup utiliser la boutique ifm et c’est généralement là que je vérifie d’abord si un produit est disponible, même si j’ai besoin de câbles de raccordement pour des produits d’autres fabricants – parce que je trouve rapidement ce que je cherche.

Témoignage client – enquête auprès des clients ifm

Je trouve toujours tout ce que je cherche. La gamme de produits et d’accessoires est pratiquement un ensemble complet. Une assistance logicielle complète est fournie.

Témoignage client – enquête auprès des clients ifm

Nous sommes ravis des réactions positives que nous recevons et nous faisons de notre mieux pour vous fournir toutes les informations et fonctions dont vous avez besoin pour choisir les bons produits et les bonnes solutions. Jugez par vous-même et créez un compte maintenant !

Notre engagement de qualité : 5 ans de garantie

La haute qualité et la fiabilité des données techniques des produits constituent les valeurs intangibles d’ifm.

Ce principe de la philosophie ifm est vécu avec passion par tous les collaborateurs - et se traduit par la garantie de 5 ans qu’ifm accorde sur tous les produits qu’elle fabrique elle-même. Cela vous semble-t-il rassurant ? Tout à fait. Car nous sommes conscients de notre haut niveau d’assurance qualité qui nous permet de garantir que chaque appareil fonctionne durablement aussi bien qu’il le devrait.

Nous vous avons convaincu?

Nouveau chez ifm? Créez tout de suite un compte my ifm et profitez de tous les avantages. Votre inscription est gratuite et sans engagement, vous pouvez faire supprimer votre compte à tout moment.

Envie d’en savoir plus ? Contactez notre équipe d’assistance.