CLAAS - Gestione di volumi crescenti di materiale senza personale aggiuntivo
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Add-on SAP per produttori di macchine agricole
A causa dell'elevata percentuale di esportazioni, il settore tedesco delle macchine agricole è fortemente dipendente dagli sviluppi internazionali, e non solo del settore agricolo in quanto acquirente dei suoi prodotti. Oltre alla concorrenza sempre più agguerrita dovuta alla globalizzazione, anche la politica protezionistica degli Stati Uniti, le sanzioni tra l'UE e la Russia e le relazioni commerciali poco chiare con la Gran Bretagna a causa della Brexit rappresentano una sfida per l'industria delle macchine agricole.
Per poter reagire con agilità alle sempre più complesse condizioni di mercato con solidi processi di supply chain, un leader del mercato europeo nella produzione di macchine agricole ha scelto GIB Suite, un add-on SAP certificato per l'ottimizzazione dei processi logistici in SAP. Con GIB Suite, non solo è possibile attivare ordini ottimizzati in base alla domanda e alle scorte, ma il software garantisce anche la trasparenza tra gli impianti favorendo una gestione ottimale dell'intera azienda.
Costante trasparenza dei dati
Il gruppo di tecnologia agricola assicura la propria posizione competitiva a livello internazionale puntando su un'alta qualità di produzione e su un'elevata forza innovativa a livello di prodotto e di processo. Per rendere la sua supply chain più trasparente e quindi più efficiente, l'azienda utilizza un add-on SAP che garantisce un costante trasparenza dei dati.
"Volevamo identificare subito i potenziali limiti di capacità in modo da poterli contrastare. Questa era la nostra principale preoccupazione", afferma Ludger Grothusheidkamp, coordinatore IT della divisione SCM di CLAAS. Tuttavia, il requisito più importante era: "Volevamo trasparenza in tutte le aree". Durante la ricerca del software più adatto, si sono imbattuti in GIB. L’add-on SAP certificato è uno strumento integrato che supporta tutti i processi logistici all'interno di SAP.
"Fino al 2008/2009 utilizzavamo semplicemente SAP standard", riferisce Grothusheidkamp. "Il problema era che ogni responsabile MRP identificava i propri limiti di capacità e definiva i propri provvedimenti , cosicché un direttore di divisione doveva combinare le diverse soluzioni di 50 dipendenti coinvolti nel processo SCM".
Con una media di 30.000 master data di materiali rilevanti per la produzione, oltre a quelli rilevanti per i pezzi di ricambio, si trattava di un processo macchinoso, poco chiaro e soggetto a errori, che è stato standardizzato e reso più trasparente con GIB Suite.
Oggi, cliccando sullo stabilimento di Harsewinkel, è possibile vedere immediatamente se ci sono limiti di capacità imminenti per i materiali e quali sono esattamente. Con pochi click, i responsabili di area possono vedere chi sta lavorando su cosa, i componenti complessi possono essere analizzati immediatamente e i responsabili possono fornire informazioni tempestive. Se un dipendente è assente per malattia, un sostituto può prendere in carico il processo più recente con pochi click.
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Confronto a coppie univoco
"Il fattore decisivo per la decisione favore di GIB Operations (DCO) e Controlling (DCC) è stato, da un lato, il confronto a coppie che ci ha mostrato chiaramente quanto avessimo bisogno di una soluzione di questo tipo e, dall'altro, la costante trasparenza dei dati che questo add-on garantisce", afferma Grothusheidkamp. I responsabili MRP non devono più passare da Excel ad altri sistemi per poi riaccedere a SAP in modo macchinoso; tutti i dati rilevanti sono invece disponibili in un unico sistema. Questo non solo riduce il tempo necessario, ma riduce anche la possibilità di errori.
L'introduzione di GIB Suite è iniziata nel luglio 2009; a partire da gennaio 2010, è stata avviata in tutti i siti produttivi in Germania, Francia, Ungheria e Russia con oltre 500 dipendenti.
"Se avessimo optato per la versione standard e non avessimo avuto ritardi dovuti a un problema di lettura dell'archivio, avremmo potuto essere operativi in sole otto settimane", afferma Grothusheidkamp. Tuttavia, il produttore di macchine agricole ha attribuito importanza anche all'integrazione di funzionalità aggiuntive, come gli indicatori RAL che forniscono informazioni sulle consegne just-in-time di determinati materiali. CLAAS ha richiesto anche codici di osservazione e la cosiddetta "competenza del druido", ovvero campi di testo aggiuntivi in cui i responsabili MRP possono annotare i tipi di materiali e il motivo dell'ordine. Quest'ultimo dovrebbe anche offrire opzioni di protezione dalla scrittura a seconda del livello di autorizzazione di determinati dipendenti.
Oltre all'implementazione di GiB Suite, i key user hanno ricevuto una formazione adeguata. "Per i nuovi dipendenti, abbiamo scritto una cosiddetta 'Quick Guide' di 8 pagine, che consente loro di imparare i primi passi nell’uso di GIB Suite in meno di due ore, anche senza esperienza nella pianificazione del materiale", aggiunge Grothusheidkamp.
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Conclusioni
Nel frattempo, nella sola Harsewinkel, circa 50 dipendenti utilizzano il DCO, con tendenza in aumento, e 20 dipendenti utilizzano il DCC. La gestione e i risultati hanno ricevuto un feedback positivo. "Il sistema è facile da usare e soprattutto consente di risparmiare tempo. I processi avviati vengono eseguiti rapidamente. Solo nel caso dei fondi di magazzino, sono stati ridotti del 10% nel periodo dal 2010 al 2016", riassume Grothusheidkamp. "Oltre a superare i problemi dei fondi di magazzino o dei limiti di capacità, il vantaggio principale è che possiamo continuare a gestire la pianificazione sempre più complessa della domanda di materiale con lo stesso team".
