Question 1

Was ist moneo?

Accepted Answer

Bei moneo handelt es sich um eine IIoT-Plattform. Mit ihrer Hilfe ist es möglich, die in den Produktionsanlagen generierten Sensordaten zu nutzen, um die Maschinenverfügbarkeit in Ihrer Produktion zu verbessern, die Prozessqualität aufrechtzuerhalten und Ihren Energieverbrauch zu optimieren.

Dabei stellt der moneo IIoT Core die Basissoftware für sämtliche Funktionen, wie beispielsweise Parametrierung und Condition Monitoring, dar. Dieser ist mit weiteren Funktionen erweiterbar, wie unserem Industrial AI Assistant oder der SAP-Integration in Ihr ERP-System.

Question 2

Was sind die Vorteile und Ziele von moneo?

Accepted Answer

Mit moneo können Sie Ihren Energieverbrauch optimieren, Ihre Prozessqualität aufrechterhalten und die Verfügbarkeit Ihrer Maschinen verbessern. So wird es beispielsweise möglich, Schäden an Ihrer Anlage frühzeitig zu erkennen und Stillstände zu vermeiden.

Egal, ob Sie mit einem Proof of Concept starten und eine einzelne Maschine überwachen oder direkt eine ganze Produktionslinie, moneo wächst mit Ihren Anforderungen und in Ihrem Tempo. So können Sie beispielsweise die Informationspunkte, die Sie nutzen, jederzeit erweitern.

Question 3

Unterscheidet sich moneo IIoT Core bei der Nutzung in der Cloud und bei der On-Premises Version?

Accepted Answer

Es handelt sich um dieselben Grund-Funktionalitäten. Bei der Nutzung in der Cloud findet ein intelligente Vorverarbeitung statt, um die Daten effizient in der Cloud speichern zu können. Somit wird nur die Datenmenge gespeichert, die für den Nutzer wirklich relevant ist. Das ermöglicht im Gegensatz zur On-Premises-Nutzung eine höhere Flexibilität und Skalierbarkeit. Zudem bietet die Anwendung in der Cloud auch remoteConnect.

Question 4

Sind die Cloud und On-Premises Versionen beide gleichermaßen erweiterbar?

Accepted Answer

Nein. Aktuell ist der moneo IIoT Core mit den DataScience-Funktionalitäten und Raw Data Recording für die On-Premises-Umgebungen (starterkit, appliance sowie vAppliance) erweiterbar. Sukzessive werden diese Funktionalitäten zukünftig aber auch in der Cloud-Version erweiterbar sein.

Question 5

Was ist das Betriebsmodel der moneo Cloud: IaaS, Paas oder SaaS?

Accepted Answer

Die moneo Cloud wird als „Software as a Service“ (SaaS) angeboten. Die Verantwortung für Betrieb und Funktion ist aufgeteilt zwischen Cloud Service Provider und der ifm Unternehmensgruppe. Der Kunde ist für die Verwaltung von Benutzerkonten und seiner Anmeldedaten verantwortlich.

Question 6

Wie unterscheidet sich das Angebot von moneo On-Premises (Windows oder Appliance) von dem Angebot in der Cloud?

Accepted Answer

Sowohl moneo On-Premises (Windows oder Appliance) als auch das Cloud-Angebot haben einige Gemeinsamkeiten, wie zum Beispiel die einheitliche Benutzeroberfläche und ähnliche Modulfunktionalitäten. Hier sind die wichtigsten Unterschiede zwischen den beiden Bereitstellungsoptionen:

Vor-Ort (Windows oder Appliance):

Bereitstellungsort: Bei einer On-Premises-Installation wird moneo innerhalb der eigenen IT-Infrastruktur des Kunden eingesetzt. Es kann auf einem Windows-Server oder einer dedizierten Appliance installiert werden. Der Kunde ist für die Hardware- und Software-Infrastruktur verantwortlich.
Selbst-Wartung: Bei der On-Premises-Installation muss der Kunde selbst für die Wartung sorgen, einschließlich Updates und Softwarepflege. Während ifm Update-Pakete bereitstellt, ist der Kunde für die Verwaltung der Installation verantwortlich.
Direkte Verbindung: Bei On-Premises-Installationen können Geräte und IO-Link Master direkt mit der lokalen moneo-Installation verbunden werden, ohne dass ein moneo Edge Device benötigt wird.

Cloud (SaaS):

Infrastruktur: Das cloudbasierte moneo wird als Software as a Service (SaaS) angeboten und auf der Microsoft Azure Infrastruktur gehostet. Die Kunden müssen sich nicht um die zugrunde liegende Infrastruktur kümmern; ifm übernimmt den Betrieb, die Wartung und Aktualisierung der Software.
Datenerfassung: Die Cloud-Version von moneo benötigt zur Datenerfassung immer ein moneo Edge Device. Die Daten von Sensoren und Geräten werden über dieses Edge Device in die Cloud übertragen.

Question 7

Was ist SaaS (Software-as-a-Service) und wie funktioniert es?

Accepted Answer

SaaS (Software-as-a-Service) ist ein Cloud-Computing-Modell, bei dem Software über das Internet im Abonnement bereitgestellt wird. Die Nutzer greifen über Webbrowser oder Apps auf die Anwendungen zu. SaaS-Anbieter betreiben und pflegen die Software und kümmern sich um Updates, Sicherheit und Skalierbarkeit.

SaaS hat sich aufgrund seiner Flexibilität, Kosteneffizienz und Benutzerfreundlichkeit zu einem beliebten Modell für die Softwarebereitstellung entwickelt.

Question 8

Was ist die mobile IoT Suite?

Accepted Answer

Die mobile IoT Suite ist die Self-Service-Plattform von ifm zur Erstellung und Verwaltung von Cloud-Instanzen. Benutzer können den io-Key hinzufügen und moneo-Edge-Geräte mit Hilfe eines Einrichtungsassistenten einbinden, wofür Sie Ihren mobile IoT Suite-Login benötigen.

Question 9

Wie kann ich mit moneo starten?

Accepted Answer

Der Einstieg in moneo ist ganz unkompliziert. Für eine detaillierte Beschreibung besuchen Sie unsere Jetzt mit moneo starten Seite

Die IIoT-Software ist über unseren Onlineshop erhältlich. Nach dem Kauf erhalten Sie von uns einen Lizenzschlüssel (LAC) per Mail. Verwenden Sie diesen Schlüssel, um Ihre moneo-Software zu aktivieren.

Wenn Sie einen Proof of Concept durchführen und prüfen möchten, ob moneo die passende Lösung für Sie ist, empfehlen wir unser Starterkit für die On-Premises-Version. Alternativ bieten wir moneo auch als Cloud-Lösung an, sodass Sie die Software nicht einmal eigenständig pflegen, warten und hosten müssen.

Detaillierte Anweisungen zur Lizensierung finden Sie auch in unserer FAQ-Sektion “Lizensierung”.

Question 10

Was sind die Hardware- und Software-Installationsanforderungen?

Accepted Answer

Bitte schauen Sie für die aktuellsten Hardware- und Softwareanforderungen auf die technischen Voraussetzungen.

Question 11

Ich habe mir vor einiger Zeit die moneo configure Stand-Alone Trial Version heruntergeladen. Wie kann ich nun auf moneo configure free upgraden?

Accepted Answer

Sofern die V1.13 installiert und der Testzeitraum der configure SA-Testversion ausgelaufen ist, kann über einen neuen Dialog innerhalb von moneo die moneo configure free Version ausgewählt werden.

Question 12

Was wird zur Nutzung des moneo Industrial AI Assistant benötigt?

Accepted Answer

Neben historischen Daten wird der moneo IIoTCore sowie die gewünschte Lizenz der Werkzeuge aus dem moneo Industrial AI Assistant benötigt.

Question 13

Was ist eine moneo Cloud-Instanz?

Accepted Answer

Eine Cloud-Instanz ist der persönliche Bereich der moneo Cloud eines einzelnen Kunden. Die Daten gehören dem jeweiligen Kunden und werden von ifm sicher bereitgestellt. Den Namen, die Webadresse (URL) und den Ort, an dem die Cloud betrieben und die Daten gespeichert werden, bestimmt der Kunde selbstständig. Die Ersteinrichtung erfolgt als "Self-Serivce" über die mobile IoT Suite.

Der Name der Cloud bzw. der Instanz kann frei gewählt werden (maximale Zeichenanzahl: 40).

Question 14

Warum muss ich eine Region des Rechenzentrums wählen?

Accepted Answer

Die Region eines Rechenzentrums bezieht sich auf den geografischen Standort, an dem Server und IT-Infrastruktur für die moneo cloud bereitgestellt werden. Bitte wählen Sie den Speicherort insbesondere hinsichtlich den Datenschutzbestimmungen in Ihrer Region. Der Standort des Rechenzentrums kann später nicht mehr geändert werden.

Question 15

Kann ich mehrere edgeGateways mit einer Cloud-Instanz verbinden?

Accepted Answer

Ja, das ist möglich.

Question 16

Was passiert, wenn mein edgeGateway die Verbindung zur moneo Cloud verliert?

Accepted Answer

Ist die Verbindung zwischen edgeGateway und Cloud unterbrochen, können keine Werte übertragen werden. Entsprechend werden auch keine Alarme erzeugt.

Das edgeGateway verfügt jedoch über eine Funktion zur Zwischenspeicherung, durch die die Daten für mindestens dreißig Minuten zwischengespeichert werden. Sobald die Cloud wieder erreichbar ist, werden die zwischengespeicherten Daten automatisch weitergeleitet und dort zur Verfügung gestellt.

Question 17

Wie kann ich meine Lizenzen auf mehrere moneo-Systeme aufteilen?

Accepted Answer

Um Lizenzen, wie z. B. Infopunkte auf unterschiedliche Systeme aufzuteilen, nutzen Sie bitte die Offline-Aktivierung. Im ersten Schritt des Aktivierungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, eine x-beliebige Anzahl an Lizenzen zu wählen, um diese dem Fingerprint des Systems zuzuweisen.

Anschließend folgen Sie dem oben beschriebenen Aktivierungsprozess.

Question 18

Kann der Lizenzaktivierungscode wiederhergestellt werden, wenn ich ihn verliere?

Accepted Answer

Die Lizenzaktivierungscodes werden Ihnen per E-Mail übermittelt und sind in Ihrem „my ifm“-Account verfügbar.

Sollte der Lizenzaktivierungscode verloren gehen, wenden Sie sich bitte an unser Service-Center, und wir werden Ihnen bei der Wiederherstellung helfen.

Question 19

Welche Nutzerrollen sind in moneo vorhanden?

Accepted Answer

Die Benutzer können als Admin, Benutzer oder Besucher definiert werden. Zwischen den Rollen gibt es unterschiedliche Berechtigungsstufen.

Question 20

Wer hat Zugriff auf welche Informationen?

Accepted Answer

Der Kunde hat alleinigen Zugriff auf die Information innerhalb seiner Cloud-Instanz. Im Bedarfsfall kann der ifm Support für den Zugriff berechtigt werden.

Question 21

Was muss ich bei der Vergabe der Benutzer-E-Mail beachten?

Accepted Answer

Die "Benutzer-E-Mail" bezieht sich auf die E-Mail-Adresse der Person in Ihrer Organisation, die der erste Benutzer in moneo sein wird. Die Person wird eine E-Mail erhalten, um sich bei moneo anzumelden, sobald die Instanz aktiv ist. Dieser Benutzer kann dann weitere Administratoren und Benutzer anlegen.

Question 22

Warum muss ich eine Region des Rechenzentrums wählen?

Accepted Answer

Die Region eines Rechenzentrums bezieht sich auf den geografischen Standort, an dem Server und IT-Infrastruktur für die moneo cloud bereitgestellt werden. Bitte wählen Sie den Speicherort insbesondere hinsichtlich den Datenschutzbestimmungen in Ihrer Region. Der Standort des Rechenzentrums kann später nicht mehr geändert werden.

Question 23

Auf welche Geräte kann ich mit remoteConnect zugreifen?

Accepted Answer

remoteConnect kann eine Fernverbindung auf alle Geräte, die über das (TCP) IP-Protokoll erreichbar sind, aufbauen. IoT-Geräte, aber auch gewöhnliche Server oder vServer können angesprochen werden.

Question 24

Wenn ich mich nicht bei meiner moneo-Installation anmelden kann, welchen Benutzernamen und welches Passwort soll ich dann verwenden?

Accepted Answer

Zum Zurücksetzen Ihres Benutzerpasswortes wenden sie sich bitte an den moneo Administrator.

Nur Benutzer mit Administrationsberechtigung können Benutzerkonten zurücksetzen.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Installationsanleitung.

Question 25

Wie kann ich mit moneo starten?

Accepted Answer

Der Einstieg in moneo ist ganz unkompliziert. Für eine detaillierte Beschreibung besuchen Sie unsere Jetzt mit moneo starten Seite

Die IIoT-Software ist über unseren Onlineshop erhältlich. Nach dem Kauf erhalten Sie von uns einen Lizenzschlüssel (LAC) per Mail. Verwenden Sie diesen Schlüssel, um Ihre moneo-Software zu aktivieren.

Wenn Sie einen Proof of Concept durchführen und prüfen möchten, ob moneo die passende Lösung für Sie ist, empfehlen wir unser Starterkit für die On-Premises-Version. Alternativ bieten wir moneo auch als Cloud-Lösung an, sodass Sie die Software nicht einmal eigenständig pflegen, warten und hosten müssen.

Detaillierte Anweisungen zur Lizensierung finden Sie auch in unserer FAQ-Sektion “Lizensierung”.

Question 26

Was sind kalkulierte Werte?

Accepted Answer

Die kalkulierten Werte ermöglichen die Umrechnung von Sensorwerten zu prozessrelevanten Informationen mit Hilfe einer grafischen Datenmodellierung. Die Datenmodellierung basiert auf mathematischen und logischen Operatoren, die flexibel vom Nutzer gewählt werden können. Die folgende Abbildung veranschaulicht einen möglichen kalkulierten Wert.

Question 27

Wie viele kalkulierte Werte können erstellt und gespeichert werden?

Accepted Answer

Bitte schauen Sie für die aktuellen Eigenschaften auf die technischen Voraussetzungen.

Question 28

Kann ich alle IO-Link-Geräte parametrisieren?

Accepted Answer

Über einen ifm-IO-Link Master sind alle IO-Link Geräte nach IO-Link Spezifikation mit dem Tool parametrierbar. Die Unterstützung der Master von anderen Herstellern befindet sich in der Vorbereitung. Mit configure free ist das onboarden eines Fremdmaster schon jetzt möglich.

Question 29

Kann ich meine eigenen kundenspezifischen Bilder zur Erstellung von Dashboard-Anzeigen importieren?

Accepted Answer

Ja. Fotos und Bilder können hinzugefügt werden, um Ihr Dashboard über den Webbrowser zu individualisieren. Klicken Sie auf das Fotosymbol und wählen Sie das gewünschte Bild aus.

Nach dem Hinzufügen können Sie Bildgröße und -positionierung an Ihre Bedürfnisse für die Anzeige anpassen.

Question 30

Was muss ich bei der Vergabe der Benutzer-E-Mail beachten?

Accepted Answer

Die "Benutzer-E-Mail" bezieht sich auf die E-Mail-Adresse der Person in Ihrer Organisation, die der erste Benutzer in moneo sein wird. Die Person wird eine E-Mail erhalten, um sich bei moneo anzumelden, sobald die Instanz aktiv ist. Dieser Benutzer kann dann weitere Administratoren und Benutzer anlegen.

Question 31

Was ist ein Informationspunkt?

Accepted Answer

Ein Informationspunkt in moneo entspricht einem einzelnen Messwert, den ein Sensor liefert. Wenn beispielsweise ein Sensor drei verschiedene Messwerte bereitstellt und Sie an allen drei interessiert sind, müssen Sie in moneo drei Informationspunkte für diese Messwerte einplanen.

Question 32

Wie kann ich meine Lizenzen auf mehrere moneo-Systeme aufteilen?

Accepted Answer

Um Lizenzen, wie z. B. Infopunkte auf unterschiedliche Systeme aufzuteilen, nutzen Sie bitte die Offline-Aktivierung. Im ersten Schritt des Aktivierungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, eine x-beliebige Anzahl an Lizenzen zu wählen, um diese dem Fingerprint des Systems zuzuweisen.

Anschließend folgen Sie dem oben beschriebenen Aktivierungsprozess.

Question 33

Was kann ich tun, wenn ich weitere Fragen habe und technische Unterstützung benötige?

Accepted Answer

Bitte wenden Sie sich an das ifm-Service-Center, dort wird man Ihnen helfen und Ihre Fragen beantworten.

Question 34

Welche Produkte umfasst moneo und was ist ihre jeweilige Funktion?

Accepted Answer

Die „Basis“ in Form des moneo IIoT Cores enthält folgende Produkte:

moneo OS als Betriebssystem
moneo configure zur Parametrierung
moneo RTM für Condition Monitoring
moneo edgeConnect als Kommunikationsschnittstelle vom Shopfloor zum Topfloor

Darüber hinaus gibt es folgende Erweiterungsmöglichkeiten bei der On-Premises-Version:

moneo Industrial AI Assistant
SAP Integration
Den AWS und den Azure Konnektor

In der Cloud gibt es bisher folgende Erweiterungsmöglichkeiten.

Den AWS und den Azure Konnektor

Die in der On-Premises vorhandenen Erweiterungsmöglichkeiten werden auch in der Cloud in Zukunft zur Verfügung gestellt.

Die Produktübersicht und -funktionen sind auf folgender Seite - moneo Produkte - detailliert beschrieben. Bei Rückfragen wird Ihnen das ifm-Service-Center weiterhelfen.

Question 35

Entwickelt sich moneo weiter? Sind neue Funktionen in der Zukunft geplant?

Accepted Answer

moneo ist eine sich dauerhaft weiterentwickelnde IIoT Plattform. Haben Sie sich für die On-Premises-Version entschieden, erwartet Sie alle drei Monate ein neues Update, das von ifm zur Verfügung gestellt wird und von Ihnen heruntergeladen werden kann.

Bei der Cloud-Lösung hingegen geschieht dies voll automatisch: Regelmäßig werden automatisiert neue Features zur Verfügung gestellt und Sie müssen sich um nichts kümmern.

Sie können sogar aktiv auf den Entwicklungsumfang Einfluss nehmen. Als Kunde können Sie einen Feature request stellen, sofern Sie eine Funktion in moneo benötigen, die noch nicht enthalten ist.

Kontaktieren Sie dafür den ifm Service.

Question 36

Kann mir das System eine Textnachricht schicken, wenn ein Alarm auftritt?

Accepted Answer

moneo kann mit SMTP-E-Mail-Kanaleinstellungen konfiguriert werden (SSL und TLS werden unterstützt). Sobald der Kanal eingerichtet ist, werden Warnungen und Alarme per E-Mail an alle Benutzer verschickt.

Question 37

Wie werde ich als Nutzer von moneo über Warnungen und Alarme benachrichtigt?

Accepted Answer

Der Nutzer von moneo wird zum einen innerhalb der moneo Software mithilfe von Popups auf Warnungen und Alarme aufmerksam gemacht. Zum anderen besteht die Möglichkeit einen E-Mail Channel einzurichten, sodass Benachrichtigungen an die gewünschte E-Mail-Adresse versendet werden.

Question 38

Welche Bausteine sind im moneo IIoT Core enthalten und was sind die Funktionalitäten?

Accepted Answer

Das sind die wesentlichen Grundfunktionen des moneo IIoT Core:

Question 39

Unterscheidet sich moneo IIoT Core bei der Nutzung in der Cloud und bei der On-Premises Version?

Accepted Answer

Es handelt sich um dieselben Grund-Funktionalitäten. Bei der Nutzung in der Cloud findet ein intelligente Vorverarbeitung statt, um die Daten effizient in der Cloud speichern zu können. Somit wird nur die Datenmenge gespeichert, die für den Nutzer wirklich relevant ist. Das ermöglicht im Gegensatz zur On-Premises-Nutzung eine höhere Flexibilität und Skalierbarkeit. Zudem bietet die Anwendung in der Cloud auch remoteConnect.

Question 40

Was sind die Funktionalitäten von remoteConnect?

Accepted Answer

remoteConnect ermöglicht Ihnen eine Zugriffsmöglichkeit auf entfernte Assets. Somit können Sie aus der Ferne beispielsweise Wartungen vornehmen, Berechtigungen und Zugriffe verwalten oder Updates aufspielen.

Question 41

Sind die Cloud und On-Premises Versionen beide gleichermaßen erweiterbar?

Accepted Answer

Nein. Aktuell ist der moneo IIoT Core mit den DataScience-Funktionalitäten und Raw Data Recording für die On-Premises-Umgebungen (starterkit, appliance sowie vAppliance) erweiterbar. Sukzessive werden diese Funktionalitäten zukünftig aber auch in der Cloud-Version erweiterbar sein.

Question 42

Was ist der Unterschied zwischen moneo configure und moneo configure free?

Accepted Answer

moneo configure steht als kostenpflichtiges Produkt für eine moneo Plattform Installation mit moneo OS zur Verfügung. Dies ermöglicht die Kombination mit weiteren moneo Produkten wie zum Beispiel Condition Monitoring oder Prozessüberwachung auf KI-Basis. Sie können das Tool in dem Basis-Lizenzpaket moneo IIoT Core erwerben.

moneo configure free ist die kostenlose Stand-Alone Lösung. Diese Version dient als Einstieg für die einfache Parametrierung.

Beide Versionen sind mit den kostenpflichtigen Add-ons für moneo configure erweiterbar. Für die Nutzung der kostenlosen Stand-Alone Version wird kein Lizenzschlüssel benötigt.

Question 43

Kann ich RTM in seinen Funktionen erweitert?

Accepted Answer

Ja, die Erweiterung ist durch die "Advanced Vibration Analytics" (AVA) möglich. Die AVA-Toolbox enthält zwei Komponenten: Den AVA Wizard, zur Definition einer Schwingungsüberwachung einfacher Maschinen nach ISO 10816-3 und das AVA-Rohdatenrecording, zum manuellen oder regelbasierten Aufzeichnen von VVB/VSE- Rohdaten.

Question 44

Welche Möglichkeiten gibt es, Daten aus der moneo Cloud zu extrahieren?

Accepted Answer

Sie können Daten aus der moneo Cloud mit den folgenden Optionen extrahieren:

- MQTT-Connector: Der Konnektor für externe Systeme über MQTT ermöglicht eine kontinuierliche Datenextraktion für jeden Informationspunkt.
- CSV-Export: Sie haben die Möglichkeit, ausgewählte Daten im CSV-Format über die Funktion „Analysieren“ zu exportieren.
- SAP-Konnektor (Geplant): In Zukunft werden wir auch unseren SFI Connector für die nahtlose Integration mit SAP-Systemen anbieten. Dieser Konnektor wird eine zusätzliche Methode zur Übertragung von Daten aus der moneo Cloud in SAP-Systeme bieten.

Wenn Sie spezielle Anforderungen an die Datenextraktion haben, die von den Standardoptionen nicht abgedeckt werden, beachten Sie bitte, dass die Extraktion von Prozesswerten aus der Cloud möglicherweise keine Standardfunktion ist und Unterstützung durch das Service- und Supportteam erfordert.

Question 45

Welche Rollen gibt es in remoteConnect?

Accepted Answer

Es gibt den remoteConnect Admin (z.B Maschinenbauer oder Produktionsleiter), der Sessions erstellen und nutzen darf. Er darf Geräte auswählen, die für die Fernverbindung freigegeben sind. Der remoteConnect User (z.B. Service-Techniker) darf vom Admin erstellte Sessions nutzen und Fernzugriffe durchführen. Er kann Sessions beenden, aber keine Geräte hinzufügen.

Question 46

Welche Prozesse im SAP ERP werden unterstützt?

Accepted Answer

SFI ist so designed, dass prinzipiell eine Integration in jeden beliebigen ERP-Prozess möglich ist. Heute liefern wir über unsere RTM-Komponente (RTM = Real Time Maintenance) eine Integration in das Instandhaltungsmodul SAP PM (Plant Maintenance) aus. Dies bedeutet eine automatisierte Anlage von Instandhaltungsmeldungen, -aufträgen und Messbelegen und eine damit eingehende Beschleunigung und Qualitätssicherung. Erste Funktionen zur Integration in SAP Supply-Chain-Prozesse sind verfügbar, bzw. auf der Roadmap für das kommende Release.

Als Beispiel wäre die automatische Nachbestellung bzw. Lagerreservierung von Verbrauchsmaterialien zu nennen. Weiterhin ist SFI in der Lage, Messbelege zu einer Vielzahl von SAP Objekten (u.a. Equipments, Technische Plätze, Produktionswerkzeuge) anzufordern und abzulegen. Damit lässt sich z.B. ein Energiedatenmonitoring unterstützen.

Question 47

Wie aktiviere ich meine moneo Lizenz für On-Premises?

Accepted Answer

Für die On-Premises-Version gibt es zwei Aktivierungsmöglichkeiten:

1. Online-Aktivierung

Die Online-Aktivierung erfolgt in moneo selbst. Hierfür müssen Sie moneo heruntergeladen haben und nach der moneo Account-Erstellung über die Option „Online-Aktivierung“ Ihre LAC eingeben. Wichtig für die Online-Aktivierung ist, dass das Gerät, auf dem die moneo-Instanz läuft, mit dem Internet verbunden ist.

2. Offline-Aktivierung

Die Offline-Aktivierung erfolgt über den „my ifm“-Account. Sollten Sie keinen besitzen, können Sie sich kostenlos einen Account erstellen.
Um Ihre Lizenz offline zu aktivieren, gehen Sie unter „My Account“ auf die Option „My software“ (Abb. 1).

Dort können Sie Ihre LAC direkt eingeben (Abb. 2).

Um fortzufahren, benötigen Sie den digitalen Fingerprint des Systems, auf dem Sie moneo installiert haben. Dafür melden Sie sich in Ihrer moneo Instanz an.

Ist dies Ihre erste Anmeldung in moneo, werden Sie direkt nach der Art der Aktivierung (Online vs. Offline) gefragt. Wählen Sie hier die Offline-Aktivierung.

Haben Sie bereits moneo Lizenzen aktiviert, können Sie weitere Lizenzen über das Lizenzmanagement im Systemprofil hinzufügen (über das „+“).

Haben Sie die Offline-Aktivierung ausgewählt, wird Ihnen im nächsten Schritt der Fingerprint angezeigt.

Kopieren Sie diesen und fügen Sie ihn ins Popup-Fenster der „my ifm“-Seite ein. Folgen Sie den weiteren Schritten.

Abschließend erhalten Sie einen Code, den Sie in der moneo Software unter der Option „Offline-Aktivierung“ eingeben können.

Question 48

Kann der Lizenzaktivierungscode wiederhergestellt werden, wenn ich ihn verliere?

Accepted Answer

Die Lizenzaktivierungscodes werden Ihnen per E-Mail übermittelt und sind in Ihrem „my ifm“-Account verfügbar.

Sollte der Lizenzaktivierungscode verloren gehen, wenden Sie sich bitte an unser Service-Center, und wir werden Ihnen bei der Wiederherstellung helfen.

Question 49

Wem gehören die Daten?

Accepted Answer

Der ifm Kunde ist alleiniger Eigentümer der hochgeladenen Daten, bzw. Informationen innerhalb der moneo Cloud Plattform.

Question 50

Wo liegen die Daten?

Accepted Answer

Die hochgeladenen Daten, bzw. Informationen werden in den jeweils ausgewählten Regionen der Cloud-Instanz gespeichert und verwaltet.

Question 51

Wer speichert die Daten und wo werden sie gespeichert?

Accepted Answer

Die in der moneo cloud gespeicherten Daten werden von ifm verwaltet und gespeichert. ifm ist für die Speicherung, Sicherheit und Pflege der Daten in der moneo Cloud verantwortlich. Die Daten der Kunden werden von ifm im Rahmen ihres Cloud-Service-Angebots sicher gespeichert und verwaltet.

ifm nutzt die Rechenzentrumsinfrastruktur von Microsoft Azure, um die sichere Speicherung und Verfügbarkeit der in der moneo Cloud gespeicherten Daten zu gewährleisten. Der Standort des Rechenzentrums kann je nach Kundenbedürfnissen, wie z.B. Anforderungen an die Datenresidenz, rechtliche Anforderungen und Compliance, ausgewählt werden.

Zunächst stehen Rechenzentrumsstandorte in Europa ("West-Europa") und den USA ("Central-US") für die Speicherung von Daten zur Verfügung.

Question 52

Wem gehören die in der moneo Cloud gespeicherten Daten?

Accepted Answer

Der Kunde ist der Eigentümer der in der moneo cloud gespeicherten Daten und trägt die Verantwortung für diese, einschließlich der Einhaltung von Datenschutzgesetzen und -vorschriften.

Alle weiteren Informationen finden Sie hier: „Allgemeine Bedingungen für die Nutzung der Cloud-Software“

Question 53

Was ist ein Informationspunkt?

Accepted Answer

Ein Informationspunkt in moneo entspricht einem einzelnen Messwert, den ein Sensor liefert. Wenn beispielsweise ein Sensor drei verschiedene Messwerte bereitstellt und Sie an allen drei interessiert sind, müssen Sie in moneo drei Informationspunkte für diese Messwerte einplanen.

Question 54

Sind die Informationspunkte dauerhaft an einen Sensor und seine Messwerte gebunden?

Accepted Answer

Nein, Informationspunkte können flexibel aktiviert und deaktiviert werden. Dies ermöglicht es, Daten flexibel in moneo einzubuchen. So kann ein Informationspunkt bei Bedarf deaktiviert und für andere Sensoren oder Messwerte zur Verfügung gestellt werden.

Question 55

Muss ich zusätzliche Informationspunkte verwenden, um Daten aus moneo an ein anderes Zielsystem zu übertragen (OPC UA, MQTT usw.)?

Accepted Answer

Nein, dies ist nicht erforderlich. Sobald ein Informationspunkt in moneo aktiviert wird, steht dieser Messwert für alle moneo-Services im jeweiligen System zur Verfügung. Es fallen keine zusätzlichen Informationspunkte an, um Daten oder Messsignale via OPC UA oder MQTT zu übertragen.

Question 56

Gibt es Unterschiede in der Nutzung von Informationspunkten in der On-Premises-Version und der Cloud?

Accepted Answer

In der On-Premises-Version wird ein einzelner Informationspunkt benötigt, um einen spezifischen Messwert konstant pro Sekunde im moneo-System hochzuladen.

Im Gegensatz dazu hängt in der Cloud-Version die Anzahl der erforderlichen Informationspunkte von der Häufigkeit ab, mit der ein Messwert hochgeladen wird. Wenn beispielsweise ein Messwert einmal pro Minute an die Cloud übermittelt wird, wird dafür ein Informationspunkt benötigt. Wird dagegen der Messwert einmal pro Sekunde in die Cloud übertragen, werden 60 Informationspunkte benötigt.

Question 57

Warum wird die Überwachung mittels Künstlicher Intelligenz benötigt?

Accepted Answer

Maschinen, Prozesse und Anlagen haben je nachdem wie sie verwendet werden unterschiedliche Charakteristika – vergleichbar mit einem Fingerabdruck. Bisherige statische Überwachungsansätze resultieren aus bekannten Erkenntnissen und Expertenwissen, was die tatsächliche Praxis nur selten präzise darstellt. Durch die Künstliche Intelligenz des moneo Industrial AI Assistant lassen sich die genannten Grenzen von statischer Grenzwertüberwachung überwinden, was zu einer erhöhten Genauigkeit und Aussagekraft führt – ganz ohne Fachkenntnisse.

Question 58

Was ist der Unterschied zwischen den Werkzeugen moneo SmartLimitWatcher und dem moneo PatternMonitor?

Accepted Answer

Die einzelnen Werkzeuge unterscheiden sich signifikant anhand der Wirkweise, des Ziels und der Anforderungen. Lediglich die Aufgabe ist gleich: das Überwachen und Erkennen von Abweichungen der Prozesswerte.

Der moneo SmartLimitWatcher überwacht einen kritischen Prozesswert (Zielvariable) durch physikalisch zusammenhängende Prozesswerte (Hilfsvariablen) – es werden also mehrere (Sensor-) Werte benötigt. Die zuvor trainierte KI erkennt automatisch Anomalien durch automatisch definierte dynamische Warn- und Alarmgrenzen.

Beispiel: Dynamisch Grenzwertüberwachung einer Innentemperatur (Zielvariable) durch Luftfeuchtigkeit, Außentemperatur und einem Zeitzähler (Hilfsvariablen).

Der moneo PatternMonitor überwacht einen stationären (über die Zeit sich wiederholenden gleichbleibenden) kritischen Prozesswert ohne zusätzliche Variablen – es wird also nur ein (Sensor-) Wert benötigt. Durch mathematische Berechnung werden die neuen Live-Daten mit den zurückliegenden abgeglichen und es können strukturelle Veränderungen (Trend, Volatilitätsänderungen, Niveauwechsel) erkannt werden.

Beispiel: Überwachung eines einzelnen kalkulierten Wertes (Druckdifferenz und Durchflussdifferenz) auf Leckagen innerhalb eines Kühlkreislaufs.

Question 59

Was wird zur Nutzung des moneo Industrial AI Assistant benötigt?

Accepted Answer

Neben historischen Daten wird der moneo IIoTCore sowie die gewünschte Lizenz der Werkzeuge aus dem moneo Industrial AI Assistant benötigt.

Question 60

So funktioniert der moneo PatternMonitor

Accepted Answer

Der moneo PatternMonitor ist ein intelligentes Monitoring-KI-Tool, das einfach in der Handhabung und ohne Data Science-Expertise bedienbar ist. Er bereitet komfortabel und automatisiert Daten auf und überwacht diese, auf Basis von „Machine Learning“ selbstständig.

Dabei nutzt die Software „Machine Learning“-Algorithmen, um auf folgende unerwartet auftretende Muster in Prozessdaten zu reagieren:

	Volatilität: Zu- oder Abnahme der Schwankungsintensität der Werte
	Trend: allmähliche Niveauänderung der Werte
	Niveauwechsel: plötzliche, stufenweise Zunahme / Abnahme der Werte

Question 61

Das kann der moneo PatternMonitor

Accepted Answer

Durch die permanente Suche nach den Mustern Volatilität, Trend und Niveauwechsel ermöglicht der moneo PatternMonitor eine schnelle Detection von ungewünschten Veränderungen oder Abnutzungen in jedem Bereich der Industrie und des „Condition Monitorings“.

Die Softwarelösung kann zur detaillierten Überwachung einzelner kritischer Prozesswerten im Bereich des „Condition Monitoring“ eingesetzt werden.

Question 62

Warum erhalte ich Fehlalarme, nachdem ich den moneo PatternMonitor aktiviert habe?

Accepted Answer

Der Bewertungszeitraum und die Alarmsensitivität könnten nicht optimal auf den zu Grunde liegenden Prozess abgestimmt sein. Umweltfaktoren oder Fremdeinwirkung können weitere Gründe sein.

Beispiel: Falls jemand an eine sensibel-konfigurierte überwachte Maschine stößt, führt dies zu einer Strukturerkennung im Bereich Niveauwechsel, was als Alarm wahrgenommen wird.

Question 63

So funktioniert der moneo SmartLimitWatcher

Accepted Answer

Ein Algorithmus trainiert ein mathematisches Modell aus historischen Daten, das zum permanenten Soll-Ist-Vergleich zwischen gemessener und vorhergesagter Zielgröße dient. Zusätzlich werden dynamische Erwartungsbereiche (Konfidenzbänder) für die Zielvariable berechnet, um Abweichungen automatisiert zu erkennen und auszugeben.

Der moneo SmartLimitWatcher ist ein intelligentes Monitoring-KI-Tool, das einfach in der Handhabung und ohne Data Science-Expertise bedienbar ist. Er bereitet komfortabel und automatisiert Daten auf und überwacht diese, auf Basis von „Machine Learning“ selbstständig.

Question 64

Einsatzmöglichkeiten des moneo SmartLimitWatcher

Accepted Answer

Die künstliche Intelligenz des moneo SmartLimitWatchers kann in unterschiedlicher Weise zur Prozessüberwachung im „Condition Monitoring“ eingesetzt werden: Zur Überwachung vergleichbarer Maschinenkomponenten oder zum Monitoring einzelner Anbauteile oder Messgrößen.

Horizontaler Einsatz: Überwachung mit Hilfe vergleichbarer Maschinenkomponenten

Voraussetzung:
Die angeschlossenen Maschinenkomponenten sind in einem Prozess oder in der gleichen Anlage eingebunden und stehen in einer physikalischen Abhängigkeit zueinander. Von Vorteil ist, dass sie nur wenige Sensoren bzw. Messwerte benötigen, um Anomalien zu erkennen.

Vertikaler Einsatz: Detaillierte Überwachung eines Bauteils mit mehreren Messwerten

Voraussetzung:
Es müssen ausreichend viele Messwerte des zu überwachenden Bauteils erfasst werden, um Abweichungen zu erkennen. Dieser generalistische Ansatz ist für eine Vielzahl von Überwachungsproblemen sehr gut geeignet.

Häufig gestellte Fragen zu moneo

Allgemeine Fragen zu moneo

Installation, Aktivierung, Setup und Backup

Zugriff, Anmeldung und Authentifizierung

Erste Schritte in moneo

Funktionalitäten, Erweiterungen und Lizenzierungen

Datennutzung, Datenweitergabe

Künstliche Intelligenz

Security (On-Premises/Cloud)

Funktionalitäten der Hardware

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