VUCA: la nuova complessità della supply chain

Di Gerald Scheffels

Chi preferisce la semplicità e la chiarezza si sentirà a disagio nell'attuale situazione economica e globale. L'acronimo VUCA caratterizza la situazione attuale delle catene di approvvigionamento e della produzione industriale in generale. Le quattro lettere stanno per Volatility, Uncertainty, Complexity und Ambiguity (volatilità, incertezza, complessità, ambiguità). Questo descrive esattamente lo stato attuale della supply chain.

A causa di varie interruzioni, le aziende sono costrette a mettere in pausa le loro attività, il che significa che i loro clienti non possono più produrre. I porti vengono chiusi, le navi per il commercio globale sono bloccate, i container scarseggiano e anche i fasci di cavi e altre materie prime, ad esempio per l'industria delle batterie e dei semiconduttori, iniziano a mancare. Inoltre, a causa degli ultimi sviluppi, l'approvvigionamento energetico a medio termine, soprattutto per quanto riguarda il gas, è incerto. La logistica internazionale sembra essere fuori controllo e le catene di approvvigionamento non funzionano più come al solito.

Incremento di instabilità nella catena del valore

A onor del vero, va detto che il termine VUCA, oggi così di moda, è stato coniato negli anni Novanta. Niente di nuovo quindi? L’industria si sta rendendo conto solo ora di quanto tutto sia complesso e imprevedibile? Non è così. Piuttosto, l'incertezza e la complessità hanno subito una notevole accelerazione in oltre 25 anni. La supply chain è diventata ancora più instabile e attualmente si stanno verificando diversi "grandi eventi" che creano ulteriore incertezza.

Gli esperti concordano: la situazione non migliorerà. Per i planner, i buyer, gli amministratori delegati e altri decision maker ciò significa che c'è bisogno di agire con urgenza per rendere l'azienda adatta al futuro.

Cosa fare? Osservare con attenzione e diventare più agili!

Ma come? Due sono le cose particolarmente importanti a tale proposito.

• Monitorare la situazione e adottare contromisure attraverso un'attenta osservazione, un'accurata pianificazione e un'azione coerente.
• Sviluppare l'azienda e le sue strutture in modo mirato verso l'agilità. In una situazione poco chiara, una barca veloce può reagire meglio di una petroliera.

Anche la mentalità dei responsabili deve cambiare

Per rendere un'azienda più agile non basta introdurre un nuovo processo o ristrutturare l'organizzazione. Piuttosto, deve cambiare anche la mentalità dei responsabili. I decision maker devono sempre aspettarsi dei cambiamenti e avere un piano B nel cassetto per tutto ciò che è concepibile e impensabile. È necessario pianificare le riserve, ad esempio per prodotti di fornitori terzi, pezzi di ricambio, personale e tempo. Questo perché le distanze potrebbero allungarsi, le risorse scarseggiare e i pezzi importanti potrebbero improvvisamente non essere più disponibili.

In passato questo aspetto, con parole chiave come ottimizzazione (dei costi), pressione competitiva, globalizzazione, è stato messo sempre più in secondo piano. Le conseguenze ora sono evidenti: i processi della supply chain spesso sono "sul filo del rasoio". Già piccolissime interferenze sono sufficienti per alterarli.

Utilizzare il software giusto

Almeno altrettanto importante quanto il giusto "mindset" è una strategia di digitalizzazione, che in ultima analisi è una strategia software quando si tratta di ottimizzare la supply chain. Se tutti i flussi di lavoro e i processi rilevanti sono digitalizzati, cioè mappati in un software, possono essere pianificati, gestiti e monitorati meglio. E l'utente dispone di uno strumento valido per “rilevare tempestivamente” le irregolarità.

Molti lettori staranno pensando: "Un software che mappa i processi? Ce l'abbiamo!" - e si sentiranno perfettamente preparati: Abbiamo fatto tutto bene! Spesso, purtroppo, non è proprio così. I sistemi IT end-to-end (ERP, MES, PPS...) sono validi, ma non sono una panacea. Possono (e dovrebbero) essere ottimizzati ulteriormente con strumenti come il monitoraggio della suppy chain, in modo che l'utente possa tenere sotto controllo l'intera catena di approvvigionamento e all’occorrenza agire rapidamente.

Obiettivo: una supply chain stabile e flessibile, nonostante VUCA

Come si può raggiungere questo obiettivo? Puoi discutere di questo con gli esperti in occasione dei GIB SUCCESS DAYS 2022. Il motto del simposio SCM è “stabilize. balance. reimagine. Più stabilità per la tua supply chain". Scoprirai come il VUCA sia in grado di influenzare la tua supply chain, quali sfide dovrai superare in futuro e perché è così importante prepararsi subito.

La domanda chiave: come devono essere strutturate le aziende e i processi per essere stabili e quindi "pronti per il futuro"? La risposta è, per quanto difficile da credere, VUCA. Qui, invece, le lettere stanno per "Vision, Understanding, Clarity, Agility” (visione, comprensione, chiarezza, agilità). Se implementi questo principio guida - a livello di mentalità, ma anche di IT - la tua supply chain diventerà più stabile, più elastica, più flessibile e meno soggetta ad anomalie.

Il produttore di software GIB di Siegen ti fornisce consulenza lungo questo percorso.