Karl Mayer - Efficiëntie door rolgebaseerde arbeidsprocessen
Ondernemingen met productielocaties in verschillende landen worden steeds meer uitgedaagd door geglobaliseerde logistieke processen. Internationale voorraadplanning en onzekerheden in vraag en aanbod stellen hoge technische eisen aan het supply chain-management. Daarom is het essentieel om de logistiek te standaardiseren en te centraliseren. Een internationale fabrikant van textielmachines heeft zijn huidige systeem uitgebreid met een SAP-gebaseerde oplossing om de door SAP gestuurde processen te optimaliseren. De Rule Workbench (RWB) en de Role Administration Cockpit (RAC) van GIB hebben sindsdien gezorgd voor verbeterde voorraden en kortere operationele bewerkingstijden door middel van rolgebaseerde werkprocessen.
De internationale groei van Karl Mayer was een uitdaging voor de logistieke processen. Er waren geen algemene regels binnen de onderneming voor het berekenen van een veiligheidsvoorraad. Veiligheidsvoorraden werden niet op regelmatige tijdstippen gecontroleerd, maar alleen wanneer er een aanvraag tot bestellen was. Bovendien organiseerden de planners de dagelijkse routine niet volgens uniforme richtlijnen.
"Met deze voorraadplanning was er een groot risico dat de voorraden te gering of te groot zouden zijn, en daardoor ook het risico van vertraagde productie", herinnert zich Sonja Meyrose, hoofd van de afdeling materiaalbeheer bij KARL MAYER.
Doel: dagelijkse routine van de planners structureren
en de voorraadplanning optimaliseren
"Het werd ons duidelijk dat we in het bedrijf een uniforme oplossing nodig hadden om de dagelijkse routine van de planners beter te structureren en zo het werk efficiënter te maken. De tijd die daarbij vrijkomt kan dan bijvoorbeeld gebruikt worden om de veiligheidsvoorraden professioneler te plannen, ook met behulp van software," aldus Meyrose over de uitgangssituatie bij KARL MAYER. Omdat men al enige jaren met succes met de modules GIB Operations en GIB Controlling werkte, werd dezelfde ontwikkelaar gekozen.
GIB uit Siegen heeft zich gespecialiseerd in de optimalisatie van logistieke processen in SAP en de modules GIB Rule Workbench (RWB) en GIB Role Administration Cockpit (RAC) moeten als aanvullende oplossing de processen op de logistieke afdeling optimaliseren. Andere voordelen: Dankzij de compatibiliteit met de bestaande oplossingen bespaarde KARL MAYER tijd tijdens de implementatie. Er verliepen slechts zes maanden tussen de start van het project en de go-live op de locaties.
Afgezien van een paar aanpassingen verliep de implementatie probleemloos. Vandaag de dag werken ongeveer 100 gebruikers met GIB Operations, Controlling en RAC in alle KARL MAYER-vestigingen wereldwijd. GIB RWB wordt momenteel alleen in Duitsland gebruikt. Een uitrol naar China is gepland.
Internationaal werken door probleemloze
lokalisatie van de software
De gebruikers waren verrast door de gebruiksvriendelijkheid van de modules. Het gebruik spreekt bijna voor zich, dus de trainingstijd voor de activiteitennavigator bedroeg slechts ongeveer een halve dag. GIB Operations is iets intensiever, maar na één of twee dagen training kan het personeel ook deze oplossing gebruiken. Buitenlandse locaties werden ter plaatse of via videoconferentie getraind.
De introductie heeft positieve gevolgen gehad voor de interne arbeidsprocessen. Met name de Role Administration Cockpit (RAC) maakt een einde aan het vervelende zoeken en navigeren in het SAP-systeem en maakt het nu mogelijk om taken in recordtijd uit te voeren. De RAC verbergt ongebruikte functies, zodat men gemakkelijker door het systeem kan navigeren. Eenmalig moeten regelmatig terugkerende taken gepland worden zoals met een elektronische agenda, zodat de gebruiker alle to-dos in het gepersonaliseerde scherm kan zien, dat met een dubbelklik geopend kan worden. Een geweldige aanwinst voor dagelijkse werkzaamheden!
De voorraadplanning is ook aanzienlijk verbeterd, vooral wat betreft de weergave van ontbrekende onderdelen, die volledig vanuit Excel is overgezet naar GIB. Het uniforme gebruik van de modules op alle locaties heeft de transparantie van de planning aanzienlijk vergroot, omdat de planners nu een overzicht kunnen krijgen van de voorraden binnen het hele concern en deze dus ook beter kunnen optimaliseren. "We zouden niet meer zonder de nieuwe modules willen, omdat de planners nu veel georganiseerder kunnen werken. Het succes is in alle sectoren merkbaar. Kritieke klanttransacties kunnen beter gevolgd en gecontroleerd worden. Het aanmaken van kerncijfers via GIB Controlling werkt gemakkelijk en kan naar alle locaties worden verzonden", vat Meyrose samen.
Conclusie
Samengevat kon de fabrikant van textielmachines zijn dagelijkse werkzaamheden beter organiseren en de transparantie binnen het concern verbeteren met de GIB-oplossingen voor zijn SAP-systeem. Ontbrekende onderdelen worden eerder vastgesteld en met een vooruitziende blik vermeden; De voorraden kunnen snel en gemakkelijk worden geselecteerd en gesegmenteerd.
