- mobile IoT
- Întreținere predictivă
Optimizare întreținere pentru utilaje mobile
Optimizați timpii de service și asistență
Reduceți timpul de nefuncționare
Localizați orice utilaj oricând și oriunde - cu IoT mobil. Datorită unei conexiuni live, puteți afișa central starea curentă a tuturor utilajelor dumneavoastră. Utilizați monitorizarea stării de la distanță pentru a determina dacă un utilaj necesită întreținere și pentru a detecta mai rapid problemele. Acest lucru asigură timpi de reacție mai rapizi și minimizează defecțiunile utilajului, economisindu-vă banii dvs. și a clienților dumneavoastră. În loc să urmăriți fiecare utilaj, alarmele pot fi instalate ca alternativă sau suplimentar. Mesajele trimise către suportul tehnic îi vor informa imediat despre probleme, modificări ale stării utilajului sau intervalele de întreținere viitoare. Alarma comutată poate declanșa direct un proces de service. Acest lucru garantează un timp maxim de funcționare și vă ajută să minimizați timpul de nefuncționare.
Planificarea bazată pe cerere și pregătirea activităților de întreținere
Specialiștii în service au timp și capacitate limitate, iar timpul petrecut pe drum este costisitor. Unele probleme sunt ușor de rezolvat și nu necesită asistență specializată la fața locului. Folosind IoT mobil, problema existentă poate fi identificată de experții în managementul central al utilajului și, eventual, chiar remediată prin mentenanța la distanță. Costul angajării unui tehnician de service poate fi economisit. Dar chiar dacă este necesar un tehnician la fața locului, identificarea în prealabil a problemei îi va oferi tehnicianului dumneavoastră o idee mai bună despre ceea ce ar trebui să caute și ce instrumente și piese de schimb vor fi necesare. Aceste informații îi ajută să pregătească și să programeze cu acuratețe activitatea de întreținere și să utilizeze eficient timpul petrecut pe șantier.
Întreținere predictivă: benefic pentru utilaj și relația cu clientul
Datorită unei conexiuni în timp real între utilajele dvs. și cloud, puteți monitoriza starea tuturor utilajelor dvs. Monitorizarea stării de la distanță vă ajută să identificați utilajele defecte sau probleme specifice într-un stadiu incipient. Dacă este necesar, puteți furniza în mod proactiv clientului dumneavoastră piese de schimb. Acest lucru reduce timpul de nefuncționare, ceea ce, la rândul său, crește satisfacția clienților. În plus, această metodologie, numită întreținere predictivă, poate maximiza durata de viață a echipamentului sau a utilajului dumneavoastră.
Avantajele și beneficiile IoT mobil pentru servicii și asistență
- Minimizarea timpilor de nefuncționare: IoT mobil le permite utilizatorilor să obțină informații rapide și clare asupra stării utilajelor lor
- Localizare utilaje: Starea și locația unuia sau mai multor utilaje pot fi monitorizate permanent
- Diagnosticare problemă: Utilajele pot fi verificate de la distanță pentru a obține o imagine de ansamblu rapidă a oricăror probleme care au apărut
- Actualizări de software și parametri la cerere: Software-ul, parametrii sau opțiunile utilajului pot fi actualizate sau modificate de la distanță
- Accelerați adoptarea clienților: IoT mobil vă va oferi un avans prin cunoașterea problemelor înainte ca clientul să ceară ajutor
- Economisiți costurile de service: Primiți informații despre uneltele și piesele de schimb necesare înainte de a trimite un tehnician de service pentru a reduce costurile de service și de transport