Takuupolitiikka ifm:n luettelotuotteille
- Seuraavat takuutermit ja -ehdot koskevat ifm:n luettelotuotteita.
- Tuote on yksityiskohtaisesti kuvattu dokumentoinnisssa, erityisesti datalehdessä.
- ifm takaa tuotteidensa toiminnan 60 kuukauden ajan alkaen niiden toimituksesta sillä edellytyksellä, että tuotteita käytetään niille annettujen ohjeiden ja spesifikaatioiden mukaisesti.
- Ostajan on välittömästi tarkastettava tuote mahdollisten vaurioiden varalta ja viimeistään 1 kuukauden kuluessa toimituksesta ilmoitettava toimittajalle vahingoista kirjallisena.
- Reklamaatiotapauksessa ostajan on palautettava tuote vastaavalle ifm-yksikölle välittömästi vaurion havaittuaan ja liittää mukaan vikakuvaus artikkelinumeroineen. ifm tutkii tuotteen ja toimittaa ostajalle tutkimusraportin tämän pyynnöstä.
- Siinä tapauksessa, että reklamaatio on oikeutettu, asiakas saa veloituksetta korvaavan tai korjatun laitteen ifm:n harkinnan mukaan. Lisäksi ifm korvaa vahingoittumisesta aiheutuvia kuluja enintään tuotteen ostohintaa vastaavan määrän. Lisävaatimuksia ei voida esittää, elleivät laillisesti sitovat vastuusäännökset näin määrää.
Voimassa (alkaen): 07/2025