ifm 카다로그 제품에 대한 Warranty 정책
- 다음 Warranty 조건은 ifm 카다로그 제품에 적용됩니다.
- 각 제품의 관련사항은 문서, 특히 사양서 (specification)에 설명되어 있습니다.
- 제품이 스펙에 의거하여 작동되는 조건하에서, ifm은 공급일로 부터 60개월 동안 제품의 기능성을 보장합니다.
- 구매자는 공급일로 부터 늦어도 한 달 이내에 즉시 제품에 대한 결함여부를 검사하여 서면으로 해당 결함을 통지하여야 합니다.
- 컴플레인 발생의 경우, 구매자는 결함을 발견한 즉시 늦어도 한달 이내에 결함에 대한 설명서와 ifm 제품번호를 표기하여 해당 제품을 해당 ifm 지사로 반환하여야 합니다. ifm은 제품을 검사하고 요청시 구매자에게 조사 보고서를 전송합니다.
- 정당한 컴플레인의 경우, 고객은 무료로 제품을 교환받을 수 있습니다. 또한 ifm은 결함으로 인하여 발생된 비용을 제품 구매가격의 한도내에서 배상해 드립니다. 강제적인 법적 책임 규정이 적용되지 않는 추가적인 클레임은 제외됩니다.
2020년12월