AWO Siegen – voorbereiding op het betreden van de primaire arbeidsmarkt met ifm mate
Inclusie door digitalisering
Hoe het werknemerassistentiesysteem ifm mate de weg naar de eerste arbeidsmarkt voor mensen met een handicap gemakkelijker maakt
De Arbeiterwohlfahrt (AWO) (sociale dienst voor arbeiders) in het district Siegen-Wittgenstein, Duitsland, vertrouwt op het assistentiesysteem om mensen met een handicap te kwalificeren voor handmatige foutloze activiteiten en om ze te integreren in primaire arbeidsmarkt. Hier wordt aangetoond hoe technologische vooruitgang en sociale betrokkenheid hand in hand kunnen gaan om echte veranderingen te realiseren en de arbeidswereld inclusiever te maken.
De AWO in het district Siegen-Wittgenstein exploiteert in het totaal zes werkplaatsen die niet alleen mensen met een beperking in dienst nemen, maar hen ook de mogelijkheid bieden zich voor te bereiden op deelname aan de primaire arbeidsmarkt.. "Deze zogenaamde inclusie is een wettelijke opdracht, maar vooral ook een sociaal streven: Door gerichte ondersteuning en kwalificatie moeten onze werkplaatsmedewerkers alsook deelnemers aan de beroepsopleiding in staat worden gesteld voet aan grond te krijgen op de primaire arbeidsmarkt, om zo op lange termijn te overleven en een grotere sociale integratie in de samenleving te ervan”, aldus Michael Dietermann, directeur van AWORK. Een bijzondere uitdaging in deze context vormen assemblage- en verpakkingswerkzaamheden, die in de industrie een foutloze productie vereisen. Complexe arbeidsprocessen, die hoge precisie en aandacht vereisen, kunnen door veel mensen met cognitieve en psychische beperkingen vaak niet zomaar foutloos worden uitgevoerd.
ifm mate – ontwikkeld uit eigen behoefte
Dit is precies waar de AWO Siegener Werkstätten "AWORK" vertrouwt op het werknemers-assistentiesysteem ifm mate. De specialist voor automatiseringstechniek, ifm, ontwikkelde het systeem oorspronkelijk voor eigen doeleinden. Het was de bedoeling om ondersteuning op werkplekken met handenarbeid, zoals bij de assemblage en verpakking in de eigen productie te bieden. Het systeem vergemakkelijkt daar de dagelijkse processen en ondersteunt tegelijk bij het inwerken of bij scholing van nieuwe arbeidsprocessen of bij nieuwe medewerkers. Daarbij werd bijzondere waarde gehecht aan het bedieningsgemak van het systeem, zonder hierbij afbreuk te doen aan het scala aan functies.
Eenvoudig te bedienen totaaloplossing
ifm biedt zijn werknemers-assistentiesysteem ifm mate als totaaloplossing aan. Daartoe behoort een zogenaamde 2D/3D-camera, die zowel een videobeeld alsook een 3D-beeld maakt, en een box-PC waarin het eigenlijke hart van mate klopt: een krachtige softwaretool, die met behulp van kunstmatige intelligentie precies de positie, hoogte en oriëntatie van de hand van de werknemer nauwkeurig vastlegd.. Deze informatie wordt vergeleken met het opgeslagen handmatige arbeidsproces. Het systeem leidt de gebruiker stap voor stap door het productieproces en ondersteunt hem/haar met visuele instructies op een beeldscherm. Dankzij de betrouwbare handherkenning heeft ifm mate in tegenstelling tot andere systemen op de markt verder geen hulpmiddelen nodig, zoals een trackingarmband.
Afbeelding 1: ifm mate als totaaloplossing: Camera (boven de werkplek), software en computer kunnen naadloos met touchscreen, signaallamp (rechtsonder in het beeld) en de Visionsensor O2D5 (linker beeldzijde, aan de dwarsbalk gemonteerd) worden uitgebreid.
Afbeelding 2: Bij succesvolle controle van een contour door de Visionsensor O2D5 krijgt de werknemer een positieve terugmelding in de vorm van een groen kader rond het betreffende testbeeld.
Afbeelding 3: Mocht er tijdens het proces een fout optreden, dan wordt dit direct duidelijk aan de werknemer gesignaleerd. Het digitale proces wordt gestopt tot de werknemer de foutmelding bevestigt. Vervolgens gaat het proces verder vanaf de eerder mislukte stap.
Ook de hantering tijdnes de voorbereiding is geoptimaliseerd voor een vereenvoudigde bediening . Met het touchscreen zijn de posities van containers met onderdelen in het systeem worden gedefinieerd. Afhankelijk van de vereisten van het proces kan de gebruiker dan beslissen of de arbeidsprocessen in een vastgelegde sequentie moeten worden uitgevoerd of in een willekeurige volgorde kunnen gebeuren. Een combinatie van verschillende processenvormen is in te stellen. Zo kunnen ook veeleisende taken stap voor stap en foultloos worden uitgevoerd. Het systeem geeft niet alleen de verschillende stappen overzichtelijk weer, maar detecteert ook fouten in het proces en geeft deze weer. Deze feedback stelt de werknemer in staat om zelfstandig en direct fouten te corrigeren, wat leidt tot een aanzienlijke verhoging van de kwaliteit en tot een leereffect. Om de kwaliteitscontrole nog effectiever te maken, kan ifm mate ook met een 2D-Visionsensor van het type O2D worden aangevuld. Deze analyseert oppervlakken en contouren van objecten en herkent bijvoorbeeld of onderdelen correct zijn samengevoegd. "De eenvoudige bediening, het zeer beperkte installatiewerk en de goede overzichtelijkheid van het systeem tijdens het gebruik waren voor ons de doorslaggevende factoren om de ifm mate bij ons te gebruiken", aldus Michael Dietermann.
Twee systemen worden in de werkplaats "Siegener Technik Service", kortweg STS, ingezet, waar momenteel ongeveer 130 mensen met een chronisch psychische ziekte hun werk doen. "We kunnen dankzij een goed opgesteld CNC-ruimte bijna alle werkzaamheden uitvoeren die ook een metaalverwerkend bedrijf op de reguliere arbeidsmarkt aanbiedt", aldus Thorsten Mieske, productiemanager bij STS. "Een andere belangrijke activiteit is de elektrotechniek, waar we van de kabelassemblage tot de schakelkastbouw eveneens een breed gamma kunnen aanbieden. Dankzij ifm mate kunnen niet alleen onze klanten complexere activiteiten zelf uitvoeren. Ook de groepsleiders worden ontlast, omdat er aanzienlijk minder moet worden gecontroleerd. Zo blijft er meer tijd over voor de kerntaken."
Inclusie door mobiele, netwerkonafhankelijke hulp
Vóór het daadwerkelijke gebruik in de productie bij de klant maakt mate ervoor dat de medewerkers in de werkplaats zich met een gerichte training kunnen voorbereiden op de processen. "De werknemers kunnen in een beschermde omgeving kennismaken met de werkprocessen, zonder direct betrokken te zijn bij het productieprocessen", aldus Michael Dietermann. "Hierdoor zijn ze er op voorhand zeker van dat ze het proces aankunnen en beginnen ze met meer zelfvertrouwen aan hun taken." Maar ook ter plaatse bij de klant kan STS zijn klanten met het werknemers-assistentiesysteem ondersteunen. "De mobiele variant kan in een handomdraai op verschillende werkplekken worden opgebouwd. Het systeem functioneert autonoom; integratie in het netwerk van de klant is niet vereist. Alleen de voedingspanning moet aanwezig zijn. Samengevat kunnen we ifm mate flexibel inzetten voor verschillende gebruiksscenario’s en onze klanten volledig bij het inclusieproces ondersteunen", aldus Michael Dietermann.
Belangrijke werknemers voor de arbeidsmarkt
De samenwerking tussen AWORK en ifm creëert een ideale symbiose van twee interessegebieden: de industrie heeft gespecialiseerde specialisten voor een foutloze productie nodig en AWORK kan haar werknemers precies daarvoor als competente arbeidskrachten opleiden en inzetten. Dit wordt mogelijk gemaakt door de nauwe, vertrouwde samenwerking met de ifm-experts vanaf het begin: "We konden vanaf het eerste contact met ifm een zeer nauwe professionele relatie vaststellen", bevestigt Michael Dietermann. "Nadat we voor ifm mate hadden gekozen, hadden we altijd toegang tot experts van ifm, die ook snel naar ons toe kwamen om ons ter plaatse te ondersteunen. We voelden ons nooit alleen. Zo konden we heel snel vertrouwd raken met het systeem en kunnen nu het systeem zelfstandig bedienen."
Ruimtebesparend ontwerp: Om de klanten met ifm mate ter plaatse te kunnen ondersteunen,, heeft STS het werknemers-assistentiesysteem op een uitklapbare constructie bevestigd. Samen met de zilveren box-PC en een monitor is het systeem snel gemonteerd en weer gedemonteerd. Deze werkplekoplossingen werden bij STS ontwikkeld en gebouwd.
Conclusie
Dankzij het werknemers-assistentiesysteem ifm mate kunnen de AWO Siegener werkplaatsen AWORK hun sociale taak nog beter vervullen. Mensen met een handicap krijgen de kans om innovatieve technologie te gebruiken om zichzelf voor te bereiden op het beroepsleven op de primaire arbeidsmarkt en om daar met succes aan deel te nemen. Industriële bedrijven krijgen betrouwbare, digitaal ondersteunde specialisten voor domeinen waar een foutloze productie vereist is. En een baanbrekende win-winsituatie die niet alleen de arbeidsmarkt, maar ook de maatschappelijke integratie van mensen met een handicap op een duurzame wijze verbetert en stimuleert.
