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moneo remoteConnect
Ihre Fernwartung direkt aus der moneo Cloud
Sichern Sie Ihren Produktionsprozess mit einer nachhaltigen Fernwartung durch moneo und sparen Sie gleichzeitig Zeit und Ressourcen. Mit moneo remoteConnect erfolgt – einfach und schnell – eine sichere Fernwartung Ihrer Maschinen und Anlagen.
moneo remoteConnect ermöglicht direkt aus der moneo Cloud den herstellerunabhängigen Fernzugriff auf SPS, Server, Sensoren und andere Netzwerkgeräte. Dabei sind Ihre Daten permanent durch eine Ende-zu-Ende-Verbindung verschlüsselt und nur mit gezielter Zugriffskonfigurationen einsehbar.
Bei Abweichungen im Prozess können so aus der Ferne vertiefte Fehleranalysen durchgeführt werden, die lange Wartezeiten auf den Servicetechniker und Stillstände der Maschine vermeiden. Der Bedarf an Servicetechnikern vor Ort reduziert sich auf ein Minimum und Ihre Maschinenverfügbarkeit bleibt gesichert.
moneo remoteConnect – die Ergänzung zu Ihrer Digitalisierungsstrategie
- Einfach: Direkter Zugriff über die moneo Cloud.
- Direkt: Direktzugriff auf Geräte ohne Netzwerkanpassung
- Komfortabel: Nutzung lokal installierter Software
- Schnell: Hohe Verbindungsgeschwindigkeit
- Übersichtlich: Einfache Sitzungsverwaltung über den Browser
Ihre Vorteile bei Fernwartungen mit moneo remoteConnect
Kosteneinsparung
Die Möglichkeit der Remoteverbindung kann Serviceeinsätze vermeiden oder deren Effizienz steigern.
Zeitersparnis
Keine Anreise nötig. Ein Servicemitarbeiter kann direkt mit der Diagnose beginnen.
Sicher und kontrolliert
Ende-zu-Ende verschlüsselter Zugriff mir auf vorher frei gegebene Geräte.
Benutzerfreundlich
Verbindungen sind einfach und schnell ohne großes IT Knowhow eingerichtet.
Übersichtlich
Zentrale Verwaltung von Verbindungen und Berechtigungen.
Nachhaltigkeit
Durch weniger Vor-Ort-Wartungen verbessert sich der ökologische Fußabdruck.
Ihre einfache Fernwartung mit moneo remoteConnect
Um eine Verbindung zu starten, benötigt der Service-Techniker den kostenlosen remoteConnect Client. Die Verbindung wird dann zwischen dem remoteConnect Client und dem edgeGateway in der Produktion hergestellt. Hierzu sind keine Anpassungen an der Netzwerk- oder Maschineninfrastruktur notwendig. Die moneo Cloud dient als Vermittler und stellt den Verbindungsaufbau sicher. Die Verbindung ist dabei jederzeit Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Die Servicetechniker analysieren und beheben aus der Ferne die Fehlermeldung. Falls eine direkte Lösung nicht möglich ist, sind die Servicetechniker durch die Ferndiagnose optimal auf den Vor-Ort-Besuch vorbereitet. Die Fernwartung vermeidet lange Warte- und Reisezeiten sowie hohe Kosten durch eventuelle Maschinenstillstände.
IT-Security: Ihre Sicherheit ist unser Versprechen
Bei der Fernverbindung auf kritische Geräte und Produktionsanlagen ist IT-Sicherheit zwingende Voraussetzung. ifm setzt hier einen sehr hohen Standard, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
- Nur auf vorher freigegebene Geräte können Verbindungen aufgebaut und in moneo mit entsprechenden Berechtigungen erstellt werden. Über „Split-Tunneling“ wird auf die vorher ausgewählten Geräte Zugriff gewährt. Alle anderen Netzwerkteilnehmer sind nicht erreichbar.
- Jeder Servicetechniker braucht zwingend einen Account auf der moneo Cloud. So wird verhindert, dass Unberechtigte Zugriff erhalten.
- Wir verwenden modernste Technologien mit sehr hohem Sicherheitsstandard
