moneo remoteConnect

Ditt fjärrunderhåll direkt från moneo Cloud

Säkerställ tillförlitliga produktionsprocesser med hållbart fjärrunderhåll via moneo – samtidigt som du sparar tid och resurser. Med moneo remoteConnect går det snabbt och enkelt att utföra tillförlitligt fjärrunderhåll av dina maskiner och system.

moneo remoteConnect möjliggör tillverkaroberoende fjärråtkomst till PLC:er, servrar, givare och andra nätverksenheter direkt från moneo Cloud. Dina data är permanent krypterade via en slutpunkt-till-slutpunkt-anslutning och kan endast ses med specifika åtkomstkonfigurationer.

Vid avvikelser i processen kan en detaljerad felanalys utföras på distans, vilket gör att du slipper långa väntetider för serviceteknikern och stilleståndstid för maskinen. Behovet av servicetekniker på plats reduceras till ett minimum och maskinens tillgänglighet bibehålls.

moneo remoteConnect – det perfekta komplementet till din digitaliseringsstrategi

Enkelt: Direkt åtkomst via moneo Cloud.
Direkt: Direktåtkomst till enheter utan nätverksanpassning.
Behändigt: Användning av lokalt installerad mjukvara.
Snabbt: Hög anslutningshastighet.
Tydlig struktur: Enkel sessionshantering via webbläsaren.

Dina fördelar med fjärrunderhåll med moneo remoteConnect

Kostnadsbesparingar
Möjligheten till fjärranslutning kan undvika serviceanrop eller öka effektiviteten.

Tidsbesparande
Inget behov av att resa. En servicetekniker kan påbörja diagnostiken direkt.

Säkert och kontrollerat
Krypterad åtkomst hela vägen till tidigare godkända enheter.

Användarvänligt
Anslutningar görs snabbt och enkelt utan behov av omfattande IT-kompetens.

Tydligt strukturerat
Central hantering av anslutningar och behörigheter.

Hållbarhet
Minskat underhåll på plats minskar miljöpåverkan.

Ditt enkla fjärrunderhåll med moneo remoteConnect

För att starta en anslutning behöver serviceteknikern den kostnadsfria remoteConnect-klienten. Anslutningen upprättas sedan mellan remoteConnect-klienten och edgeGateway i produktion. Inga justeringar av nätverks- eller maskininfrastrukturen krävs. moneo Cloud fungerar som en förbindelselänk och ser till att anslutningen upprättas. Förbindelsen är alltid krypterad från början till slut.

Serviceteknikerna analyserar och åtgärdar felmeddelandet på distans. Om en direkt lösning inte är möjlig är serviceteknikerna optimalt förberedda för ett besök på plats tack vare fjärrdiagnostiken. Med fjärrunderhåll undviks långa vänte- och restider samt stora kostnader på grund av eventuella maskinstopp.

Fallstudie

remoteConnect

Med remoteConnect kan du få fjärråtkomst till din maskin för att konfigurera styrenheter eller anpassa HMI:er. remoteConnect kräver endast infopoints medan en anslutningssession kräver en edgeGateway. Om du vill konfigurera fjärråtkomst behöver du 50 infopoints . Om sessionen inte längre behövs kan den avslutas och de 50 infopoints blir tillgängliga igen, t.ex. för en ny anslutning till en annan edgeGateway.

IT-säkerhet: Din säkerhet är vår prioritet

IT-säkerhet är ett obligatoriskt krav för fjärranslutningar till viktiga utrustningsdelar och produktionsanläggningar. ifm har mycket höga krav för att garantera din säkerhet.

Anslutningar kan endast upprättas till tidigare delade enheter och skapas i moneo med lämpliga behörigheter. Tillgång till de tidigare valda enheterna ges via "delad tunnling". Alla andra nätverksanvändare kan inte nås.
Varje servicetekniker behöver ett konto i moneo Cloud. Detta förhindrar att obehöriga personer får åtkomst.
Vi använder toppmodern teknik med mycket höga säkerhetsstandarder

➜ Mer om IT-säkerhet