- ecomatmobile
- mobile IoT
- Predvidljivo vzdrževanje
Optimizacija vzdrževanja za premične stroje
Optimizacija časov servisa in podpore
Zmanjšanje časov ustavitve zaradi vzdrževanja
Določite lokacijo katerega koli stroja kadar koli in kjer koli – z mobile IoT. Zaradi povezave v živo lahko centralno prikažete trenutno stanje vseh svojih strojev. Uporabite oddaljeno spremljanje stanja, da določite, ali stroj potrebuje vzdrževanje, in hitreje zaznate težave. S tem se zagotovijo krajši odzivni časi in zmanjšajo okvare strojev, kar vam in vašim strankam prihrani denar. Namesto opazovanja posameznega stroja je mogoče namestiti alarme kot alternativa ali dodatek. Sporočila, poslana vaši tehnični podpori, jih bodo takoj obvestila o težavah, spremembah stanja stroja ali prihajajočih vzdrževalnih intervalih. Vklopljeni alarm lahko tudi neposredno sproži servisni postopek. S tem se zagotovi najdaljši čas delovanja in pomaga zmanjšati čase ustavitve.
Načrtovanje glede na potrebo in priprava vzdrževalnih dejavnosti
Servisni strokovnjaki imajo omejen čas in zmogljivost, čas, porabljen na cesti, pa je drag. Nekatere težave je mogoče preprosto rešiti in ne zahtevajo podpore strokovnjaka na kraju samem. Z uporabo mobile IoT lahko strokovnjaki prepoznajo obstoječo težavi v centralni upravljalni enoti stroja in jo morebiti tudi odpravijo prek oddaljenega vzdrževanja. S tem se lahko prihrani strošek prihoda servisnega tehnika. Tudi če je potrebna prisotnost tehnika na kraju samem, bo predhodno prepoznavanje težave tehniku dalo boljšo idejo o tem, kaj naj išče ter katera orodja in nadomestni deli bodo potrebni. Te informacije mu bodo pomagale, da se natančno pripravi in razporedi vzdrževalne dejavnosti in učinkovito porabi čas na kraju samem.
Predvidljivo vzdrževanje koristno za stroj in odnose s strankami
Zaradi povezave v živo z vašimi stroji in oblakom lahko spremljate stanje vseh svojih strojev. Oddaljeno spremljanje stanja pomaga pri identifikaciji okvar strojev ali posebnih težav v zgodnji fazi. Po potrebi lahko proaktivno nudite svojim strankam nadomestne dele. S tem se skrajšajo časi ustavitev, kar posledično povečuje zadovoljstvo strank. Poleg tega lahko ta metodologija, imenovana predvidljivo vzdrževanje, podaljša življenjsko dobo vaše opreme ali stroja.
Prednosti in koristi mobile IoT za servis in podporo
mobile IoT = upravljanje strojev in podjetja ter orodja za servis in razvoj
- Zmanjšanje časov ustavitve: mobile IoT omogoča uporabnikom, da pridobijo hiter in jasen vpogled v stanje svojih strojev
- Določanje lokacije strojev: Stanje in lokacija enega stroja ali več je mogoče neprekinjeno spremljati
- Diagnostika težav: Stroje je mogoče preverjati na daljavo, da pridobite hiter pregled kakršnih koli težav, do katerih je prišlo
- Posodobitve programske opreme in parametrov na zahtevo: Programsko opremo, parametre ali možnosti stroja je mogoče posodabljati ali spreminjati oddaljeno
- Pospeševanje sprejemanja strank: mobile IoT vam bo dal prednost, da boste seznanjeni s težavami, preden vas stranka prosi za pomoč
- Prihranite stroške servisa: Prejmite informacije o zahtevanih orodjih in nadomestnih delih, preden pošljete servisnega tehnika, da boste zmanjšali stroške servisa in potovanja