Vedligeholdelsesoptimering for mobilt maskineri

Optimér service- og supporttider

Reducér vedligeholdelsesnedetid

Lokalisér en hvilken som helst maskine til hver en tid, alle steder – med mobile IoT. Takket være en live-forbindelse kan du centralt få vist den aktuelle tilstand for alle dine maskiner. Brug fjernstatusovervågning for at undersøge, om en maskine kræver vedligeholdelse og opfange problemer hurtigere. Dette sikrer hurtigere responstider og minimerer maskinfejl, hvilket sparer penge for både dig og dine kunder. I stedet for at holde øje med hver enkelt maskine, kan der installeres alarmer som et alternativ eller som et supplement. Meddelelser, der sendes til Teknisk support, vil øjeblikkeligt informere dem om problemer, ændringer af maskinens status eller kommende vedligeholdelsesintervaller. Den tilkoblede alarm kan også udløse en serviceproces direkte. Dette sikrer maksimal oppetid og hjælper dig med at minimere nedetiden.

Behovstyret planlægning og forberedelse af vedligeholdelsesaktiviteter

Servicespecialister har begrænset tid og kapacitet, og den tid, der bruges på vejen, er dyr. Nogle problemer er lette at løse og kræver måske ikke on-site eksperter. Vha. mobile IoT kan det eksisterende problem identificeres af eksperter i den centrale maskinstyring og tilmed muligvis afhjælpes via fjernvedligeholdelse. Derved kan man spare omkostningen ved at indsætte en servicetekniker. Men selv om der kræves en tekniker på stedet, vil det, hvis man finder frem til problemet forinden, give din tekniker en bedre idé om hvad vedkommende skal lede efter og hvilke værktøjer og reservedele, der er nødvendige. Disse informationer hjælper dem med nøjagtigt at forberede og planlægge vedligeholdelsesaktiviteten, og bruge tiden på stedet på en effektiv måde.

Forebyggende vedligeholdelse: til gavn for maskine og kundeforhold

Takket være en live-forbindelse mellem dine maskiner og skyen, kan du overvåge status for alle dine maskiner. Fjernstatusovervågning hjælper dig med at identificere fejlbehæftede maskiner eller specifikke problemer på et tidligt tidspunkt. Om nødvendigt kan du proaktivt forsyne din kunde med reservedele. Derved minimerer du nedetiden, hvilket omvendt øger kundetilfredsheden. Dertil kommer at denne metode, der kaldes forebyggende vedligeholdelse, kan øge dit udstyrs eller din maskines levetid.